饿了么饿了么-物流配送经理-徐州
任职要求
1、0-2年左右物流配送行业管理、运营工作经验； 2、较强的业务学习能力，逻辑清晰、条理性强，能够把数据和业务紧密联系，善于总结； 3、较强的物流规划、分析运营和管理能力； 4、优秀的协调和沟通能力，能够调动总部和区域资源，推动方案实施。
工作职责
1、感兴趣外卖行业商业逻辑和即时物流业务； 2、根据总部制定的配送管理目标，制定和分解适合自己区域的运力管理计划， 3、和代理商一起，对区域内运力的物流质量关键指标监控、复盘、总结和改善，异常情况的快速响应和处理； 4、感兴趣各种活动玩法（拉新、活跃、沉默、流失、召回），通过分析活动群体做精细化运营，进行不同场景的运力有效提升，对于骑手运营及管控提出针对性解决方案； 5、其他项目类事宜的运营。
1、执行区域内的骑手运营计划，做好过程管理和结果复盘，为区域内的履约服务质量和用户体验负责； 2、搭建区域内的骑手梯队，完成骑手的招聘、培训、留存、汰换等日常管理动作； 3、跟进处理因履约原因产生的相关商户、骑手和产品流程等问题，提高作业体验和效率。
1.站点运营：负责辖区内站点的日常驻站运营管理，结合站点的配送范围，合理规划配送线路，以实现成本效率最优； 2.成本管控：熟悉并掌握站点成本结构，通过站内精益改善、成本偏离度分析提升站点盈利水平，确保辖区内站点整体的经营稳定； 3.产能管理：持续优化站内分拣、配送效率，合理排班，确保站点在配送单量内平稳履约； 4.指标达成：结合区域内考核目标，拆解辖区内站点运营策略和过程监控机制，通过合理的区域规划及站内运营改善，提升区域履约效率和服务质量，确保业务指标达成； 5.横向协同：与其他部门保持沟通与协同，调动资源解决商品配送过程中的异常问题。
"【需要你负责——】 1、配送团队组建，有效进行运力管理，保证大促或异常天气时配送运营正常； 2、与三方供应商对接配送员日常的入离职及招聘，与三方供应商保持良好的沟通与配合； 3、处理配送中的突发重大异常并能及时给出有效的解决方案，重大异常事件要第一时间进行上报； 4、监控配送数据及异常情况，执行日报、周报及月报制度，针对所发生的客诉要及时跟进并反馈结果； 5、对本门店的配送考核指标KPI完成结果负责，推动配送管理组快速落实成本控制及服务质量提升要求； 6、新门店的配送商圈预跑、路由地址基础信息采集及上报，配送范围定期回顾并视需要及时调整； 7、负责本门店的社会众包拉新、引入、培训及日常运营管理； 8、与本门店其它部门保持良好的沟通，保证跨部门协调与合作顺畅进行。 "
1. 根据公司目标制定门店运营计划与日数据常运营分析。 2.负责门店人员日常管理，员工的KPI考核等。 3.根据公司需制定、审批及实施门店ＳＯＰ（标准操作规程）. 4.根据公司需求搭建门店配送运营团队及根据公司发展战略及价值导向进行人员培训,日常监督。 5.优化门店运营成本，对充分对门店物料库存控制及使用，降低门店运营成本 6.门店异常处理，异常订单、客诉及门店突发事件的处理。 7.完成公司下达的其他运营指标