饿了么淘宝闪购-搜索运营专家-上海
任职要求
1、3年以上搜索运营经验，O2O行业用户运营或平台运营相关经验优先； 2、需要较强的SQL数据分析能力，结构化思维能力； …
工作职责
1、分析用户搜索行为数据，负责APP端/支付宝端/淘宝端主搜及频道搜索导航及筛选项制定、热搜关键词推荐、商品搜索tag标准化、增加商品搜索域范围、优化导购样式，从而提升商品搜索概率、准确率、吸引力，重点负责提升搜索流量或搜索转化率两个指标中的一项； 2、监控每日搜索关键词，关注每日搜索相关数据，对关键词的变化建立业务联动及跟进反馈机制； 3、基于市场数据/趋势、用户需求开展行业搜索产品调研，输出相关调研报告同行竞品调研； 4、梳理用户反馈和Badcase，分析总结问题，推动改进，追踪解决进度； 5、打造创新商家合作模式，联合产品及算法实现新型搜索导购形式及流量通路，并不断优化方案，实现效能提升。
1. 大盘用户增长： ■ 制定并执行增量用户增长策略，为全城代用户大盘增长负责，根据年度目标规划用户增长目标、策略、抓手、补贴与收 入 ■ 负责用户结构调优与粘性提升：持续引入新客、召回流失，扩大用户进水口且留存负责；同时维系老客，提升留存与月频、扩大中高价值用户 2. 用户活跃与留存 ■ 设计分层运营体系，基于用户行为（如点餐频次、品类偏好、客单价）进行精准分群 ■ 搭建用户生命周期模型，针对沉默用户制定召回策略（如流失预警、定向发券） ■ 通过积分等形式牵引用户成长、留存、防流失，扩大规模提升频次 ■ 数据驱动运营与策略优化 3. 监控核心指标：DAU/MAU、登转率、MAC、留存率、复购率、单均成本、钱效等，通过AB测试优化策略 4. 跨部门协作 ■ 与大区等前线讲解配合解疑，推动策略快速、持续、稳定落地，并形成PDCA闭环 ■ 联动用户增长&大促组策划用户增长活动，如各类节日营销，整合资源提升活动ROI ■ 与产品研发团队推动功能优化，落地完成各类用增需求
1. 通过严谨、科学的统计方法和分析思路，开展数据分析/专题分析/策略评估/项目复盘等工作，对业务增长和产品迭代发展方向提出有价值的观点，并联动相关团队共同推动落地； 2.沉淀分析思路和方法，并刻画和构建全面的、准确的、能够反映业务或产品现状和趋势的指标体系，提升负责板块的数据化运营能力。 3. 通过可视化工具建设数据产品，助力全面、及时、高效解读业务现状，识别业务异动。 4. 基于对零售业务和负责板块的深入理解，结合BP业务的职能特色和发展阶段，辅助进行目标制定、目标管理、目标达成路径的策略输出、过程跟进、以及闭环复盘。
1. 负责物流策略产品部分模块，不断迭代更新产品能力，包括骑手调度、骑手定价、供需调节等策略 2. 围绕本地生活业务场景，深入了解业务情况，结合数据分析和用户调研，综合行业发展趋势判断，为物流策略产品规划发展路径 3. 具备优秀的跨部门协作能力，协调运营、技术、算法等团队共同拿到业务结果
1、与营销、搜推团队合作，主动运营平台重要的商品属性和标签，提升商品属性和标签的挂载数量与搜索体验和效率；根据平台消费者搜索行为数据，挖掘商品CPV或标签错误或缺失的部分，联动各类目积极纠正与补全，改善搜索行为召回质量； 2、根据商品销售场域的用户习惯以及从提升访购率视角出发，主动新增平台商品属性和标签，持续跟进新增的属性和标签下挂载商品的数量和成交表现，持续改善商品属性和标签的质量； 3、持续洞察商家发品的体验，联动产品通过标品库、图库等能力建设的不断优化提升商品发品效率以及体验； 4、持续改善平台类目树结构，分析当前平台类目树结构，结合类目数据，定位需新建、拆分或合并的类目，提出统筹化的改善建议并跟进改善结果。