饿了么饿了么-业务策略运营专家-杭州
任职要求
1、本科及以上学历,3-10年以上工作经验,市场营销、计算机科学等相关专业。 2、5年及以上中台运营、策略运营经验,熟悉互联网行业发展趋势和用户行为特点,接受短期出差。 3、有物流行业、快递柜、外卖柜、末端智能设备等行业相关经验优先考虑。 4、逻辑思维和分析能力强,具备数据化、产品化的运营意识。 5、具备较强沟通能力和资源整合能力。 6、具备商业敏感度,对行业和市场信息能有效感知。 7、熟练使用WORD、PPT、Excel等办公软件。
工作职责
1、完善业务运营体系,推进业务效率提升 根据对业务全链路的梳理,建立和完善业务运营管理体系(包括但不限于流程管理体系和指标管理体系);通过运营的实时监控,能够对不同周期不同场景下的异动分析、趋势分析迅速归因,快速迭代运营机制,保证业务落地的顺畅和高效。 2、优化激励策略,促进业务目标达成和钱效提升 研究市场趋势和商业机会,结合不同场景下的市场情况和业务现状,优化并迭代激励策略,并持续对业务情况和经营模型进行校验,推进策略有效性验证和落地执行的闭环,助力业务拿到目标结果。 3、项目管理和跨部门合作 负责内部项目管理工作,跟进项目规划、策略、执行、落地的闭环;同时,有效协调总部中台、战区及相关各部门之间的合作,确保各项动作顺利推进。
1.商激励定价和运营绩效KPI方案的制定、迭代,驱动商达成业务的规模和质量目标 2.业务日常数据运营、绩效达成复盘分析,建立绩效改善机制,持续推动优化 3.看清商经营的成本、收益,发现商运营管理的问题,推动商经营改善 4.市场调研分析,结合市场行情持续优化各项激励政策 5.产品化赋能工具的打造、优化
1、负责区域C端问题的分析、诊断及C端策略输出; 2、基于区域特征,联动区域业务和总部策略中台,共同形成本地化的品类和营销运营策略及方案落地; 3、通过数据监控和分析,及时掌握各项运营指标推进进度和完成情况,支持平台重点营销项目在各区域的有效落地执行,并和总部营销中台形成联动,确保营销活动高效落地,提高曝光与转化率、用户留存,并优化钱效; 4、针对区域特点和城市特色,与总部协同联动整合资源,组织本地差异的化营销活动,形成可复制可持续的区域化策略标准动作,助力城市优质用户资产沉淀为总部区域优化和区域运营能力提升有效赋能。
1. 区域伙伴的盘点与细分,按照伙伴规模、属性、能力、投入划分,建立伙伴资料库,针对圈选伙伴进行重点运营。 2. 分销政策执行过程管理,进行线下政策宣贯解读,保证伙伴充分了解政策导向和规则细节,指导伙伴充分利用政策规则制定内部激励和对客策略。 3. 伙伴问题反馈收口,充分收集伙伴在政策执行、系统使用、数据赋能等方面的问题和意见,反馈策略运营并推动相关政策、系统迭代。 4. 阿里云产品线对接,领导并管理跨部门团队合作,与产品研发、产品运营、技术支持等相关团队协作,共同推进业务策略的成功; 5. 数据运营:赋能伙伴,根据伙伴数据洞察业务问题,追踪业务进度并推动伙伴业务发展,实时监控各项业务指标,及时调整策略方向,确保达成既定增长目标。 6. 伙伴作业风险管理:伙伴异常数据分析,识别潜在风险并及时宣导和制止,对接品控、廉政团队推动事件闭环。