阿里巴巴营销平台及市场部-用户运营/用户渠道运营专家-杭州
任职要求
1、本科及以上学历,5年以上互联网用户运营经验,具备电商用户增长的成功案例和经验优先;
2、熟悉用户分层运营方法论,能够针对不同渠道的用户群体设计差…工作职责
1、负责百亿补贴渠道运营的策略的设计与落地,通过淘内搜推、基础链路和淘外支付宝、微信等渠道优化和拓展,提升用户DAU和来访频次; 2、结合百补用户分层策略和数据挖掘,寻找MAC增长机会,持续优化预算投放效率和ROI; 3、主导跨部门协作项目,协同产品、数据、供给团队推动整体用户运营体系的搭建,制定全生命周期用户运营策略; 4、提出创新性业务策略,进一步提升百补的用户优惠感知。
1、负责用增活动营销,根据市场趋势、时令特色结合业务目标和产品特点,策划有吸引力的大促活动方案,包括但不限于活动策略、用户玩法等; 2、制定本地业务大促活动的营销玩法策略,通过各渠道进行活动宣传推广,吸引新用户参与并提升老用户的活跃度和复购率,精准触达目标用户群体,提高活动曝光度和参与度; 3、负责活动前期策划、补贴策略制定、上线执行,确保流程顺畅,实时监控活动数据,包括流量、转化率、用户等关键指标,及时发现问题并进行调整优化; 4、活动后,可以通过数据深入分析,评估活动效果,输出复盘文档并根据分析结果提出优化建议,为后续EA的活动策划和运营提供参考依据,不断提升活动运营水平和业务增长能力。
1. Local Development: Identify and pursue new business opportunities, collaborating with cross-functional teams to develop and execute growth strategies. Act as a central point of contact for coordinating resources across multiple departments. Understand the horizontal architecture and resource distribution of the business to effectively allocate and manage resources. Facilitate cross-departmental collaboration to ensure smooth operations and project delivery. 2. Project Management: Create and manage projects, including defining project scope, timelines, and deliverables. Design and implement processes that improve operational efficiency and effectiveness. Monitor project progress and make adjustments as needed to ensure successful completion. 3. Traffic and User Experience: Guarantee traffic for Local products through connection with internal channels. Collaborate with product teams to enhance user experience and service quality, improving traffic for local products. Gather and analyze user feedback to inform product improvements. Work closely with the product team to ensure that user needs are met and exceeded. 4. Stakeholder Communication: Engage with customers, users, product teams, partners, and other relevant parties to understand their needs and expectations. Conduct deep-level communications to uncover and address underlying requirements. Ensure clear and consistent communication between different teams and stakeholders. 5. Data Analysis and Decision-Making: Analyze data to identify trends, patterns, and areas for improvement. Use data-driven insights to inform decision-making and strategy development. Provide regular reports and updates to senior management and other stakeholders. 1. 巴西本地发展: 识别并寻求新的商业机会,与跨职能团队合作制定并执行增长策略。 作为协调多部门资源的核心联络点。了解业务的横向架构和资源分布情况,以便有效地分配和管理资源。促进跨部门协作,确保运营顺畅和项目交付。 2. 项目管理: 创建和管理项目,包括确定项目范围、时间表和可交付成果。 设计并实施可提高运营效率和效果的流程。监控项目进度,并根据需要进行调整以确保项目成功完成。 3. 流量与用户体验: 通过与内部渠道连接确保巴西本地产品的流量。与产品团队合作提升用户体验和服务质量,从而增加巴西本地产品的流量。收集并分析用户反馈,为产品改进提供依据。与产品团队紧密合作,确保满足并超越用户需求。 4. 利益相关者沟通: 与客户、用户、产品团队、合作伙伴及其他相关方进行互动,以了解他们的需求和期望。进行深层次沟通,以发现并解决潜在需求。确保不同团队和利益相关者之间的沟通清晰、一致。 5. 数据分析与决策: 分析数据以识别趋势、模式和有待改进的领域。利用数据驱动的见解为决策和战略制定提供信息。定期向高级管理层和其他利益相关者提供报告和最新情况。
1、对中东国家站品牌营销、商家维度品商营销孵化、IP设计等工作模块负责,数据指标对商家投入、品牌增长、ip爆发节点设计等负责; 2、为品牌营销活动的效果负责,品牌梯队营销能力建设,协同行业前瞻性挖掘成熟品牌和趋势品牌,并整合国家、市场、行业、品牌等多方资源,独立策划品牌营销方案,推进品类营销活动落地,拿到活动效果; 3、国家站营销渠道协同,建立和维护国家站导购营销伙伴关系,拓展新的流量及玩法合作机会,提升AE营销导购场域在国家的成交渗透; 4、需具有跨境整合营销能力,大促营销中“人、货、场”三象限组织,能独立担任A+以上S以下平台促统筹PM工作。 4、有工作激情和抗压能力,面对挑战乐观积极,能快速决策并集中资源突破 5、有用户视角,具备创新精神,对用户体验有机制的追求 6、有西班牙/葡萄牙语言及生活学习背景加分