饿了么淘宝闪购-品类运营高级专家-超抢手
任职要求
1、有互联网平台用户运营经验 或 O2O行业品类运营 或本地生活行业运营经验者优先,3年以上工作经验; 2、具备用户消费链路…
工作职责
1、分析和洞察行业趋势及用户消费痛点,规划并落地品类解决方案,提升品类的用户粘性和交易规模; 2、挖掘行业商户的发展需求和痛点,通过对类目、商品的建设为商户赋能,助力行业建立健康生态;、 3、建立分品类的运营体系与机制,结合公司战略不断沉淀与优化品类运营策略,支持公司战略达成; 4、打通行业上下游视角,寻找业务创新机会。
1、分析和洞察行业趋势及用户消费痛点,规划并落地品类解决方案,提升品类的用户粘性和交易规模; 2、挖掘行业商户的发展需求和痛点,通过对类目、商品的建设为商户赋能,助力行业建立健康生态;、 3、建立分品类的运营体系与机制,结合公司战略不断沉淀与优化品类运营策略,支持公司战略达成; 4、打通行业上下游视角,寻找业务创新机会。
1. 商家产品规划与设计:分析餐饮 / 零售商家选址、获客、转化、复购链路,定位瓶颈与机会;主导经营诊断工具、自动化营销系统等产品矩阵设计,输出 PRD 及原型;搭建新 / 成 / 成熟期商家分层机制,匹配差异化赋能策略。 2. 商家增长策略落地:结合平台场景与品类运营,设计新商家冷启动、高潜商家跃迁等活动,联动执行;制定激励体系提升商家活跃度与黏性;通过 AB 测试验证功能效果,迭代优化策略。 3. 数据驱动与评估:构建商家成长核心指标体系,监控数据波动并定位问题;定期输出经营分析报告,提炼高成长商家方法论,推动产品化沉淀。 4. 跨团队协同与赋能:联动 BD、运营团队,将商家痛点转化为产品需求,提供培训支持与解决方案;设计经营建议推送、任务系统等商家端后台功能,降低操作门槛,提升工具使用意愿。
1. 基于即时零售战略导向、业务场景和逻辑,参与制定地区经营中心目标预算和经营规划,进行多维度、多颗粒度的合理拆解; 2. 进行常规经营分析和监控,观测异动,识别问题和机会,并进行专题分析下探; 3. 基于即时零售地区经营中心的逻辑,对城市和商圈经营、商家经营、品类经营、收支损益等个角度展开分析,建立分析框架和方法,识别问题、风险及优化提升的机会,并提出策略建议; 4. 梳理业务经营和运营的指标体系,推动数据产品报表的输出和应用、优化; 5. 能够有基础的数据处理与建设能力,实现数据化 报表化的跟踪体系建立。