饿了么饿了么-搜推产品运营高级专家-上海
任职要求
1、5年以上推荐/搜索策略经验,有电商行业/直播行业/商业策略等相关经验加分; 2、逻辑缜密、数据/结果导向、有业务sense和用户洞察力,搞得清楚问题,…
工作职责
1、负责商品卡在导购链路、导购场景、导购玩法的策略规划,把握消费者购买决策的关键因素,做好人货场匹配,为转化效率负责; 2、构建相关基础设施,包括但不限于商品理解、用户理解、内容理解,并完成策略设计,应用到合作业务,并跟进上线及效果验收/调优; 3、从业务出发,全流程负责策略设计、资源协调、推送需求落地,结合数据分析与业务洞察,持续优化迭代,提升业务价值; 4、与产品、算法、工程团队紧密合作,完成需求分析/方案设计,并推进搜推策略迭代和落地。
1.策略规划与架构:负责爆品团频道内的搜索推荐产品体系搭建与长期规划,明确不同业务阶段的策略重点和实施路径; 2.人货匹配策略:深入理解"外卖商品"和"爆品团商品"下的用户心智与货品特点,主导构建差异化的人货匹配模型策略。包括但不限于:用户意图识别、爆品挖掘与预测、实时个性化推荐等,确保"对的商品"在"对的时间"推荐给"对的人"; 3.流量调控与分配:设计并实施频道内的流量分配机制,包括新品冷启动策略、潜力爆品流量加持、尾部商品淘汰机制等,科学调控流量,最大化整体频道流量效率与ROI; 4.搜索策略优化:负责业务域内的搜索产品体验,优化Query理解、语义匹配、排序策略等,提升搜索满足率和转化效果,打造"一搜即得"的极致体验; 5.数据驱动与迭代:建立严密的数据监控和分析体系,敏锐洞察策略问题与增长机会,通过AB实验、用户调研等方式快速假设、快速验证、快速迭代,驱动策略持续进化; 6.高效协同:作为策略产品的核心枢纽,与算法、运营、研发、数据分析等团队紧密协作,精准定义问题,推动策略方案高效落地并产生业务价值。
1、与营销、搜推团队合作,主动运营平台重要的商品属性和标签,提升商品属性和标签的挂载数量与搜索体验和效率;根据平台消费者搜索行为数据,挖掘商品CPV或标签错误或缺失的部分,联动各类目积极纠正与补全,改善搜索行为召回质量; 2、根据商品销售场域的用户习惯以及从提升访购率视角出发,主动新增平台商品属性和标签,持续跟进新增的属性和标签下挂载商品的数量和成交表现,持续改善商品属性和标签的质量; 3、持续洞察商家发品的体验,联动产品通过标品库、图库等能力建设的不断优化提升商品发品效率以及体验; 4、持续改善平台类目树结构,分析当前平台类目树结构,结合类目数据,定位需新建、拆分或合并的类目,提出统筹化的改善建议并跟进改善结果。
1.工作范围:负责搜推导购产品(如图搜、词导购、搜索结果页导购及类目导购等)产品的迭代优化。 2.产品设计:通过数据分析、用户行为研究、业务需求、竞对调研等定义产品核心问题和优化方向,进行产品设计和迭代,提升整体用户体验和满意度。 3.项目管理:从需求分析、规划设计、开发落地到线上跟踪、风险管控等保障项目落地; 4.团队协调:需要和设计、运营、技术、业务等跨团队密切合作,保障项目落地;