饿了么饿了么-商家商品运营专家-零售
任职要求
1、 具备5年以上零售行业、品类、O2O、本地生活行业相关经验，有商家运营，仓店、前置仓行业运营背景优先；
2、 对零售行业有较强的认知和方法论沉淀，具备优秀的逻辑思维能力和表达能力，有产品化思维，且具备较强的业务敏感性；
3、 有一线业务、品类运营背景更佳；具备优秀的跨部门沟通能力、数据分析能力、项目落地能力。工作职责
1、 负责到家平台零售仓店创新项目运营，对创新项目从0到1的项目管理、能力建设、能力沉淀负责； 2、 了解仓店业态的竞争趋势，根据行业运营策略进行商户商务谈判、运营提升、平台规则同步等相关业务的规划及落地； 3、 深入市场及商户，通过对市场及商户的调研走访，结合用户需求，分析消费者行为，输出针对提升商户的运营思路，为用户提供适合平台特点的产品和服务，提升运营效率； 4、 行业/用户/流量/商户/品类等各类型数据分析管理，数据运营，通过数字化服务提升市场份额； 5、 挖掘自身工作潜力，收集区域内的市场信息及客户对产品、运营、技术的需求，推动改进； 6、 建立良好的客情关系，能够协同集团内外部资源，促进商家与本地生活的深度合作。
1. 负责连锁型零售商即时零售业务，制定行业高质量运营策略，为行业交易规模、用户增长、履约体验、经营效率负责； 2. 商品运营：研究商家商品供给结构，包括不限于商品供给、类目、价格力等，梳理起与交易的因果关系链，并持续优化商品结构及交易转化链路； 3. 店铺运营：以即时零售需求，构建店铺内各营销模块及导购链路，提升用户决策效率； 4. 营销及用户：基于平台营销节奏及商家自营销，整合双方资源策划活动。用用户视角出发，以场景运营、会员体系等工具提升高质量客群； 5. 履约体验：定向分析商户履约全链路及客户体验环节的问题，结合行业先进解决方案，协助商家进行流程、系统等优化； 6. 内外部协同：内部与平台相关团队深度协同，外部与商户各部门进行协作，串联内外部资源识别问题和机会，并制定相关解决方案。
1、主导零售前置仓全生命周期运营模型搭建，构建仓效评估体系及分级管理机制，制定生鲜仓店改造、运营的全流程SOP； 2、建立生鲜品类的仓内管理标准，制定差异化温控方案与效期管理体系 ； 3、构建仓店一体化成本模型，优化配送半径与订单密度的动态平衡策略 ； 4、优化促销活动仓配预案机制，设计爆品预包装方案与弹性人力调度模型。
1、主导零售前置仓全生命周期运营模型搭建，构建仓效评估体系及分级管理机制，制定生鲜仓店改造、运营的全流程SOP； 2、建立生鲜品类的仓内管理标准，制定差异化温控方案与效期管理体系 ； 3、构建仓店一体化成本模型，优化配送半径与订单密度的动态平衡策略 ； 4、优化促销活动仓配预案机制，设计爆品预包装方案与弹性人力调度模型。
1、负责服务商的日常管理，包括但不限于准入、考核、清退、风控等，保障服务商日常运营，帮助服务商实现经营提效、运营提质，达成业绩目标； 2、为服务商制定合理的行业商家运营方案，提供活动、团单设计与运营支持，维护良好合作关系，做好交易额提升优化； 3、独立负责部门级专项，作为项目负责人从专项策划&策略制定，到协同业务推进落地&进展跟踪，再到沉淀专项案例/方法论，推动服务商规模化覆盖/渗透，给业务带来增量； 4、洞察业务机会点和增量空间，通过输出业务策略规划，协同业务推进落地并进行复盘跟进，推进规划到结果的最终达成。