高德地图高德-本地生活端外交易产品专家-信息产品专项
任职要求
1. 3年以上互联网产品经验,有本地生活、O2O、电商或流量平台产品经验者优先。
2. 熟悉新渠道运营逻辑,有成功开拓或优化非主端渠道的案例(如小程序、第三方合作等)。
3. 优秀的跨部门沟通与资源整合能力,能推动多方协作达成目标。
工作职责
1. 新渠道开拓与策略制定负责除主端外的创新渠道(如支付宝、电商平台等)的交易目标达成,制定并执行新渠道产品策略,拓展流量与交易场景。 2. 分析各渠道用户特征、流量结构,挖掘增长机会,设计适配不同渠道的交易链路和产品形态,提升渠道渗透率与转化率。 3. 产品规划与迭代优化,基于用户需求与业务目标,规划新渠道的产品功能与体验,设计交易流程、支付体系、用户激励、商家工具等模块。 4. 跨部门协作与项目落地,协同技术、运营、市场、商家运营团队,推动产品需求落地,确保项目按时上线并达成预期效果。
信息运营专项核心岗位方向 用户与策略运营 1. 车服用户策略运营专家:设计用户全生命周期策略,提升车服场景用户活跃与留存。 2. 供给/交易供给策略运营专家:优化服务供给端资源匹配,提升交易效率与市场渗透。 3. 客户服务策略运营:制定客户服务策略,优化体验并驱动用户满意度与复购。 产品与数据运营 1. 商家产品运营专家(数据与指标体系方向):搭建数据监测体系,驱动商家产品迭代与商业化增长。 2. 数据运营专家:通过数据分析挖掘业务痛点,支持决策与策略优化。 商业化与资源整合 1. 商业化媒介运营:拓展商业化渠道,制定媒介投放策略,提升品牌与营收。 2. 外呼资源拓展与策略运营专家:整合外部资源,优化外呼服务模式与资源效率。 内容与用户增长 1. 内容运营专家/高级专家:策划优质内容,提升用户触达与互动,驱动平台活跃度。 2. 用户运营专家:结合用户行为分析,制定增长策略并落地执行。 业运营创新 1. 保险金融行业产品/运营专家:深耕保险金融领域,设计产品方案并推动行业合作与商业化落地。 2. 行业运营专家:聚焦垂直行业(如车服、本地生活),制定运营策略并拓展生态合作。
1、主导设计与推进落地跨多渠道零售运营管理工具,涉及多渠道差异化的商品投放、渠道店Setup、商品标签、价格与库存信息同步与商品卖点表达的差异化投放; 2、主导设计与落地多渠道的生意计划投放管理能力,涉及多渠道差异化的活动规则同步、圈品圈店圈人能力同步与多端投放、链接端外用户触达链路能力; 3、主导设计端内外营销活动、频道商品投放活动、用户信息与交易订单的数据打通与回流,并建设数据驱动的运营工具(如多渠道的单量、GMV、获客、营销效果追踪),辅助全渠道运营决策提效。 4、与全渠道生意计划一起搭建自动化运营与巡检能力(如开店\铺货异常、活动异常、缺货补货、动态定价、履约与问单预警),提升全渠道运营的信息协同效率。
1.负责下沉市场交易增长方向的产品运营工作,基于下沉市场的用户特征和画像,选择或推进建设合适的增长产品工具,制定有效的增长方案,帮助业务达成交易增长目标; 2.细分业务形态和用户场景,分析站内用户流量转化并识别可做功的机会点,同时探索站外增长工具,提升下沉市场的用户渗透和品牌心智; 3.建设与各业务、多角色协同的有效运转流程和需求管理机制,识别价值最大化的做功点,推进产品工具优化; 4.调研梳理行业内用户运营能力和营销玩法工具,并提供产和业务参考。