高德地图高德-风险治理策略-资深运营专家(P8/P9)信息专项
任职要求
1. 5年以上本地生活、O2O、电商或相关领域工作经验,3年以上团队管理经验。 2. 熟悉本地生活到店业务流程(如核销…
工作职责
1. 战略规划与执行。制定并执行本地生活到店业务的履约保障策略,确保用户端体验与商家端履约质量,推动业务长期健康发展。 2. 风险管控与危机处理:建立并完善风险监控机制,识别潜在履约风险(如商家违约、服务质量问题等),制定预防与应急方案。处理重大用户投诉、商家纠纷或法律争议,协调内外部资源,确保问题高效解决并维护公司声誉。 3. 跨部门协作与流程优化。与产品、技术、运营、法务等部门紧密合作,推动履约流程数字化与系统建设,优化用户体验与商家操作效率。
1、负责字节跳动接入网关的SRE体系建设,覆盖字节跳动集团所有业务,挑战海量架构和前沿技术; 2、负责字节跳动接入网关的架构优化,稳定性提升和SRE体系优化; 3、负责网关类产品稳定性方案设计和能力建设,包括监控、告警、应急响应、运维数据分析,风险治理等; 4、负责网关类产品运维流程和规划的制定和优化,持续提升交付、变更、运维效率; 5、主导线上故障应急响应,通过Wireshark抓包分析、内核参数调优等手段快速定位网络层问题(如TCP拥塞、丢包重传等); 6、持续优化系统容量规划模型,结合业务流量特征动态调整资源分配策略。
1. 与风控策略配合,基于专家经验及业务理解梳理支付风控数据集成需求,配合风控产品和技术进行风险字段语义确认,风控数据集成需求验收分析; 2. 与风控策略及产研配合,通过数据分析及语义理解诊断识别线上问题风险字段,并协同策略推进治理; 3. 与风控策略及数仓团队配合,梳理支付风控数据集市开发及迭代需求,进行需求开发跟进及验收分析;
Location: 杭州市西湖区西溪谷国际商务中心G座 上海在静安区氪空间 北京在昌平龙泽地铁站滴滴天空之城A座 我们这里是滴滴国际金融最重要的业务和技术底盘,用技术的手段将底盘能力做扎实(即保障资金安全、业务系统高可用), 国际化业务才能在更专注的去追寻业务的高速发展,不用因为技术底盘不扎实而影响业务的发展。如果你对这一块有兴趣,会得到比较快的技术成长 * 国际化业务目前发展势头良好。 * 资金安全&高可用,预防线上的资损问题和高可用问题,是国际金融业务的核心技术和底盘。 * 团队氛围开放积极,有机会与国内外各部门业务与技术进行日常交流学习。 职责要求: 1、滴滴国际化金融(IBG FinTech) 技术风险能力建设,包含应急能力、变更防御、红蓝攻防、性能容量、资金安全,构建Fintech技术风险体系; 2、参与重大项目的技术风险保障工作,对技术风险领域进行评审和分析; 3、贴身业务,挖掘业务风险,沉淀技术风险领域标杆,释放研发技术风险投入,更聚焦在业务研发上; 4、明星业务,多底盘充满了挑战和机遇,欢迎来战。