高德地图高德销服科技-港澳服务商运维-深圳/广州
任职要求
1、【必须】具备代理商管理经验，具备自驱力及抗压力强，有较强的跨团队沟通能力，能够积极主动协同 内部业务团队 与 外部服务商团队，共同推进业务增长； 2、【必须】拥有5年以上效果广告投…
工作职责
1、针对高德港澳到店行业（ 本地生活类，如 美食/休娱/教培/医疗/家装/到店零售等行业），指导代理商提升效果广告营收规模及商家规模化运维效率，并在过程中培养潜力商家的成长； 2、负责【广告增长策略】，与业务团队、代理商 三个角色形成合力，基于行业视角寻找广告增长策略，并在过程中在代理商的广告消耗拉升、广告主留存优化和广告主增长等纬度上沉淀标准化动作； 3、负责【服务商运营带教】，负责区域内所管理的服务商的运营，带教成长，明确服务商运营能力模型及提升方式，并给到提升路径；
1. 统筹香港、澳门地区的业务运营质量，建立时效（如配送/SLA）、用户体验（NPS/投诉率/尾单）、成本与CP管理的全链路质量管理体系； 2、推动跨部门协作，对质量异常能有清晰的分析和定位，推动跨部门（前台、物流、客服、供应商等）闭环优化，形成专项改善推进，提升整体运营效率； 3，能把AE物流的打法和海淘物流的打法做融合，各取所长，做出运营和管理仓，运力，配送资源，自提点的运营规则及产品，并落地运营拿结果； 4、对港澳物流服务商和市场情况有非常好的了解和认知，结合物流合作伙伴的采购，沟通和运营工作，搭建CP考核的多维指标体系和管理工作台，不断提升物流运营质量；
1、负责香港澳门集运业务运力服务商的寻源、审核、引入，确保资源池内服务商的资质、质量能满足公司及业务不断发展的需求； 2、调研分析香港、澳门相关物流政策与市场信息，不断扩充中港车队、中澳车队、港澳同城配送物流商、报关清关服务商资源，寻求持续优化物流成本； 3、负责物流服务商的合作沟通，并对合作后的履约质量进行持续关注，确保公司业务良性运营； 4、负责内部各个部门协同，快速落实相关业务需求并基于实际场景提出优化建议。
1. 能够在品类Leader的指导下，主导和完成AIDC集团在跨境物流CD段的重大采购项目的供应商评估和选择，包括但不限于目的国清关、目的国尾程配送、海外仓等项目，与相关地区清关行、邮政、快递公司等尾程服务商建立并维护紧密合作关系，搭建并优化供应商资源池，并对整体的项目供应商管理和商务结果负责； 2. 负责港澳、东南亚、日韩澳新台等国家/地区的相关CD段物流采购重大项目的寻源-招标选择-合同签署-落地执行监督的全流程，与相关部门保持同步协作，整合采购需求，有效管理成本，提高效能； 高效推进各类采购项目，核对澄清业务需求、开发匹配供应商资源、执行招采运作、签署项目合同、推进结算及评审供应商执行绩效； 3. 能够定期分析国内外友商/相关海外地区物流采购业务市场行情分析，熟悉采购品类的供应渠道和市场变化情况，确保供需；负责采购价格的控制工作，确保成本优势和资源的丰富性；根据采购需求制定服务方案、采购策略、采购计划； 4. 利用成本分析，Benchmark对比等工具识别采购机会，并与BU合作，实现供应商资源优化和降本增效； 5. 根据AIDC采购政策、标准/指南，为内部和外部利益相关者提供采购流程指导。
1. 能够在品类Leader的指导下，主导和完成AIDC集团在跨境物流CD段的重大采购项目的供应商评估和选择，包括但不限于目的国清关、目的国尾程配送、海外仓等项目，与相关地区清关行、邮政、快递公司等尾程服务商建立并维护紧密合作关系，搭建并优化供应商资源池，并对整体的项目供应商管理和商务结果负责； 2. 能够在品类Leader的指导下，完成港澳、东南亚、日韩澳新台等国家/地区的相关CD段物流采购重大项目的寻源-招标选择-合同签署-落地执行监督的全流程，与相关部门保持同步协作，整合采购需求，有效管理成本，提高效能； 高效推进各类采购项目，核对澄清业务需求、开发匹配供应商资源、执行招采运作、签署项目合同、推进结算及评审供应商执行绩效； 3. 能熟悉和了解采购品类的供应渠道和市场变化情况，确保供需；负责采购价格的控制工作，确保成本优势和资源的丰富性；根据采购需求制定服务方案、采购策略、采购计划； 4. 利用成本分析，Benchmark对比等工具识别采购机会，并与BU合作，实现供应商资源优化和降本增效； 5. 根据AIDC采购政策、标准/指南，为内部和外部利益相关者提供采购流程指导。