高德地图高德销服科技-医疗SKA 业务专家-北京/深圳/广州
任职要求
1. 3年以上互联网本地全国性大客户管理经验,有消费医疗,医美,教培,亲子行业经验优先 2. 对行业发展趋势和行…
工作职责
1. 负责到店消费医疗,医美,教培,亲子等泛低频行业头部超级客户签单&升单及维护 2. 签维一体化业务职能,较好的SKA商家攻坚能力,负责头部客户规模化发展目标和收入目标的达成,包括品牌拓签,效果广告,品牌广告,线上经营等 3. 结合线上线下,探索商业场景和创新商业化解决方案,实现大客户服务增值 4. 全链路营销管理能力:能够针对SKA客户进行广告推广的方案策划和投放策略支持,能从整合营销、策略规划、投放分析及指导、投放复盘等进行全链路营销管理。
1、负责到店消费医疗,医美,教培,亲子等泛低频行业头部超级客户成长运营及营收增长 2、搭建签维一体化业务团队,负责头部客户规模化发展目标和收入目标的达成 3、结合线上线下,探索商业场景和创新商业化解决方案,实现大客户服务增值
1、统筹SKA品牌客户团队日常管理工作,根据业务需求完善团队建设、制定流程标准,赋能团队成员,打造高绩效的SKA客户业务团队。 2、围绕行业、品牌、地域等属性,制定品牌客户差异化打法及策略,帮助品牌客户健康、稳定的业绩增长,同时制定销售策略及打法,带领团队达成双赢的目标。 3、整合内外部资源为品牌客户提供优质的经营服务、提出针对性的解决方案、不断优化迭代创新合作,持续提升客户品牌价值及满意度。 4、对品牌客户深度合作负责,能够与品牌客户建立全方位战略性的合作关系,能够协同品牌客户到各地门店复杂case的解决,帮助品牌客户实现高效协同。
岗位职责: 1.识别分析医美/医疗行业不同类型商家的经营需求,为其提供广告营销、供给运营、门店经营等解决方案; 2.协同前后线相关团队,对齐方案价值和可行性,保障解决方案的履约交付; 3.输出解决方案的销售策略,与销售团队协同,为收入、交易额等结果指标负责; 4.打造商家成长showcase,沉淀商家运营的方法论。
负责医疗KA客户的销售工作,包括目标客户的开发、维护与跟进,达成既定的OKR指标 -有医疗行业,尤其是医院客户资源和医院IT信息化经验 -负责制定行业客户整体销售及市场策略规划 ,定期拜访客户,挖掘和提炼客户需求,积极跟进,制定合理方案,推进合同谈判并有效关单,为客户提供顾问式销售服务 -维护跟进大客户的商务工作,在现有基础上积极拓展客户业务需求,对外能够与客户信息、业务等条线进行沟通协调,提供满足客户需求和痛点的解决方案,有效消除客户顾虑,并能综合运用各种有效的方法制定策略、拉通内部资源(销售、解决方案架构师、产研、交付等)达成业务目标,最终推动项目落单 -对重点大客户全流程负责,能打通客户全流程关系链条,定期拜访客户高层和各业务条线,能够独立进行商务进度的把控和项目跟进