优酷大麦国际-海外演出票务运营-北京
任职要求
1、全日制本科及以上，海外留学/工作经历优先；英语可作为工作语言。 2、1-3年票务/演出/文体赛事票务运营经验，熟悉座位图、票档定价、电子/实体票与核销流程。 3、细致严谨、执行力强、抗压好，能跨时区协…
工作职责
1、负责海外演出订单处理、平台配置与库存管理、票品打印/配票装件，制定并优化SOP，确保时效与准确。 2、处理票务突发（系统故障、超卖、退改/改期、支付/拒付等），提升客户体验并形成应急预案。 3、与主办/场馆/渠道及内部团队高效协同，保持信息同步，完成对账与销售报表。 4、根据项目需求参与现场售/取票场景相关设备部署，处理伪票、重复码等现场问题。
1、基于用户行为数据与反馈，主导产品功能迭代，提升从搜索、选座、支付到售后的全链路体验，尤其关注跨境场景下的语言、支付、物流等关键环节。 2、设计面向海外商家的运营规则与工具（如定价策略、库存管理、履约能力），提升其在平台的经营效率与合作意愿。 3、建立内容发布激励机制，引导用户分享观演体验、攻略与推荐，提升平台内容丰富度与用户活跃度。 职位要求：
1、基于用户行为数据与反馈，主导产品功能迭代，提升从搜索、选座、支付到售后的全链路体验，尤其关注跨境场景下的语言、支付、物流等关键环节。 2、设计面向海外商家的运营规则与工具（如定价策略、库存管理、履约能力），提升其在平台的经营效率与合作意愿。 3、建立内容发布激励机制，引导用户分享观演体验、攻略与推荐，提升平台内容丰富度与用户活跃度。 职位要求：
1. 音乐品类运营：负责大麦国际在东南亚市场音乐演出品类整体运营，深入了解东南亚演出市场，从B端供给到C端票务平台。围绕演唱会、音乐节、Livehouse三大核心品类，策划并落地区域化行业项目与运营策略，协调内部团队实现跨平台、多端口的高效宣传与票务售卖。对本地音乐行业的GMV负责。 2. 资源协同与营销渠道拓展：负责拓展与项目销售匹配的营销渠道，与合作方建立长期的合作关系。联动国际品牌、KOL、媒体及本地渠道合作伙伴，拓展并整合本地营销资源，建立标准化的营销资源框架，推动资源置换与联合营销项目落地，借助渠道营销提升端内流量与DAU。 3. 项目营销策划与执行：负责重点演唱会、音乐节等头部单项目的全周期营销策划，制定从预热、开票到收官的完整营销方案；通过设计差异化票务优惠策略、内容营销矩阵、粉丝互动玩法及本地化营销渠道，最大化项目曝光度与销售转化率；针对不同品类，灵活调整营销策略。 4. 产品与运营协同迭代：基于国际用户反馈与数据分析，输出产品优化建议，推动音乐演出相关功能模块的迭代升级；参与A/B测试与效果评估，持续优化用户体验与转化路径。
1、参与大麦国际平台侧业务数据的监控和分析， 复盘等工作，促进业务不断优化策略 2、参与平台产品本地化(境外)的优化，如： 语言， 用户体验等，持续提升用户使用的好感度