优酷优酷-智能硬件-线上-淘系官方旗舰店-运营专家-杭州
任职要求
1、有5年及以上互联网行业或消费电子领域店铺运营或智能产品行业运营经验，熟悉互联网了解网购用户行为习惯； 2、熟悉淘系规则及店铺运作和促销方式，…
工作职责
1、负责天猫魔屏在各电商平台（不限于淘系）的官方旗舰店基础运营工作，为店铺GMV负责； 2、完成店铺目标拆解和策略落地，在流量资源整合和店铺转化方面持续进行改进提升； 3、根据店铺目标合理规划活动节奏和活动玩法，包括平台活动、行业活动、店铺活动、用户活动等； 4、优化货品结构，做用户和货品的分层，负责店铺商品卖点提炼、设计、卖法包装，宝贝详情页优化，店铺DSR几个维度提升； 5、整合集团内各BU资源，实现店铺核心货品和各渠道人群的打通和长期合作，阿里生态中新营销渠道拓展，渠道人群画像沉淀和再运营； 6、善于运用电商新的营销手段，如微淘、达人带货、直播带货等方式，带动店铺的私域和老会员成交，降低店铺的获客成本和提升私域人群转化。
1、制定并执行智能硬件产品的线上运营策略，涵盖用户生命周期管理、内容运营、活动策划、社区维护等； 2、基于用户行为数据与市场反馈，持续优化产品使用体验，提升NPS（净推荐值）与用户口碑； 3、策划并落地线上营销活动，联动电商、社交媒体及私域渠道，推动销售转化与品牌曝光； 4、监控核心运营指标（如激活率、留存率、复购率、ARPU等），定期输出数据分析报告并提出改进方案； 5、协同产品、市场、客服及技术团队，推动跨部门项目落地，确保运营目标达成；关注行业动态与竞品动向，挖掘新的增长机会点，探索创新运营模式。
①负责小米有品平台大健康品类/数码3C的招商、采购、销售全链路运营，制定品类策略，对GMV结果负责； ②有一定行业资源，能完成供应商开发、谈判、合同签订及供应链管理，优化商户梯队，提升品类供给能力； ③结合平台用户需求及市场趋势，主导商品选品、定价、或结合供应商能力联合开发新品，推动品类完成； ④协同供给资源，推动AI智能硬件（如健康监测设备、AI诊断仪器、AI数码类等）的产品落地与场景化运营；
本岗位是用户体验管培生专项，旨在培养复合型人才，通过在”线上服务/线下服务/社媒运营“等方向进行轮岗历练，最终明确定岗。 但为了方便学生根据自己的兴趣特长选择起点岗位，特地将管培生拆分为三个方向，请学生们选择对应的方向进行投递：1、线上服务运营方向：我们提供“AI+服务”全链路实战机会，通过AI大模型运维、知识运维，全球化站点管理，服务方案设计和优化，参与到线上服务智能化转型的进程中。 未来有机会独立负责上述四大模块之一2、线下服务运营方向：从新产品维修策略设计和制定，到备件需求、逆向供应链管理，以及全球服务网络运营。我们提供从新产品设计即可介入的机会和全球化的视野与平台，未来有机会独立统筹全球维修策略评估、服务点管理。3、社媒服务运营方向：从社媒平台技术支持、技术账号内容策划与执行、用户运营与资源挖掘，到KOC关系维护及市场分析，我们提供通过轮岗培养社媒全链路运营能力的机会和成长为技术支持、内容运营、用户运营复合型人才的平台，未来有机会统筹社媒运营策略制定与执行。 未来发展路径：轮岗历练结束后，可以定岗在线上服务/线下服务/社媒服务/产品应用/服务策略等岗位，未来可以往技术专家/项目管理/管理者方向发展。
-市场策略制定和执行：基于2C通路实际业务拓展情况，制定和执行产品的4P整合操盘策略，包括产品定位、定价、渠道选择等； -跨部门协作：与产品经理、研发经理、营销推广、线上、线下等部门合作，推进产品在对应领域的上市项目管理及产品生命周期管理； -市场研究和分析：进行市场研究和分析，了解竞争对手、客户需求和行业趋势，为产品定位和市场推广提供数据支持； -市场反馈跟踪：跟踪产品销售和市场反馈，分析产品绩效和市场趋势，及时调整市场策略以达到业务目标 -客户沟通：参与客户沟通和演示，解答客户关于产品的问题，提高客户满意度和购买意愿