米哈游资深国际化玩家运营-原神
任职要求
1. 本科及以上学历，5年以上游戏运营经验，有海外发行或社区平台运营相关经验；
2. 热爱并了解原神及原神玩家群体，关注原神用户讨论内容，熟悉境外各类社区平台和运营方法，了解不同社区产品的用户特性，善于从玩家视角帮助产品提升口碑和影响力；
3. 沟通能力强，能够在复杂的环境中推进项目前进，具备优秀的自我驱动力、团队协作能力及跨部门协作推动力；
4. 具备良好英文能力，英语可作为工作语言，其他小语种加分。工作职责
1. 负责境外社区平台阵地的日常运营，保障各社区平台的实时有序运转，洞察产品和用户诉求，制定整体社区平台运营策略与方案落地，提升用户对游戏和社区的粘性； 2. 围绕运营目标、版本和资源情况等，进行活动规划，针对设计活动创意并推动开发落地，完成活动效果分析总结，不断调优活动； 3. 搭建玩家管理体系，发掘并维系核心玩家群体，制定不同分层用户反馈与沟通机制，针对性产出分析调研，为发行/产品提供用户研究与验证支持； 4. 关注社区用户反馈，积极引导社区氛围，精准识别用户需求并对内提炼，促成玩家与官方的双向理解。
1. 负责游戏内外运营资源的统筹与投放效率管理，协调日常运营工作和资源，优化与各部门协作流程，优化团队合作效率，包括但不限于奖励投放，资源位管理，发行资源投入方向与收益，网页等各运营手段； 2. 根据产品版本规划及海外各区域发行节点，制定流失召回业务整体目标与规划，协调发行资源，推动相关活动开展； 3. 根据运营数据跟实际发行落地效果分析，不断协助发行团队优化落地效率，结合各区域渠道，内容喜好及用户特性，确保发行效果与游戏表现的共同提升； 4. 负责境外各游戏发行平台的数据分析与运营工作，优化现有平台渠道的资源使用效率，制定新的平台发行计划，提升项目整体的各平台活跃渗透； 5. 负责海外线上发行运营相关业务跟进，处理线上日常运营事件，制定处理口径与流程，保证项目稳定运营；兼顾线上项目舆情信息统合与管理，舆情预案整理与突发舆情应对方案制定。
1、加强玩家与产品之间的沟通和联系，负责游戏玩家侧的日常运营维护等工作； 2、负责建立和维持玩家与产品间有效的反馈渠道与沟通机制，配合产品完成优化迭代；为社区活跃负责，建立并维护良好的社区氛围，维护和提升游戏口碑； 3、负责核心玩家群体进行维系、发掘、培养并建立良好关系。能根据核心玩家的诉求建设和优化激励机制，增加其粘性与产出贡献； 4、负责游戏内容的宣传策划和跟进产出，配合游戏产品节点和社区热点，策划与制作社区内容，引导社区讨论话题，促进玩家活跃； 5、负责组织、策划玩家活动&社区工具，并与策划、开发、社区团队配合推进落地，提升产品力与玩家的粘性
1. 负责境外目标市场发行策略制定与发行资源统筹，对接品牌、商务、社区等各部门同事落地相关发行计划，对地区发行KPI负责； 2. 推进境外用户分析&调研，积累境外目标用户画像认知，了解用户对产品内容对看法与优化建议，探索地区目标用户触达转化提升办法并推进执行； 3. 基于版本内容，梳理产品在境外特定地区宣发卖点，并基于数据&舆情分析总结实际玩家反馈，向研发与发行各部门输出后续优化建议
1. 负责境外目标市场发行策略制定与发行资源统筹，对接品牌、商务、社区等各部门同事落地相关发行计划，对地区发行KPI负责； 2. 推进境外用户分析&调研，积累境外目标用户画像认知，了解用户对产品内容对看法与优化建议，探索地区目标用户触达转化提升办法并推进执行； 3. 基于版本内容，梳理产品在境外特定地区宣发卖点，并基于数据&舆情分析总结实际玩家反馈，向研发与发行各部门输出后续优化建议