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米哈游CRM产品经理

校招全职产品策划类地点:上海状态:招聘

任职要求


1. 本科及以上应届毕业生,专业不限,市场营销、语言类、传媒、数据分析、计算机等方向优先;
2. 认真细致,责任感强,对内容/数据敏感,愿意持续打磨内容质量与用户体验;
3. 具备多任务处理能力,沟通顺畅,能在多项目并行下有效推进工作;
4. 熟练使用Office办公软件,掌握Excel函数/透视表基础操作;
5. 有一定的英语工作能力。

加分项
1. 有留学、交换或海外文化背景者优先;
2. 熟悉HTML/CSS、Photoshop等基础工具者优先;
3. 有米哈游产品(如原神、星穹铁道、绝区零等)长期游玩经验,对用户体验敏感;
4. 有游戏相关内容创作(攻略/B站/推特/Reddit等平台)经验者优先。

工作职责


1. 内容配置与执行:参与米哈游旗下多款游戏在海外市场的邮件短信等个性化营销渠道的日常运营,包括内容策划、配置与上线发布,确保内容触达的准确性、时效性与用户友好性;
2. 数据支持与洞察:协助收集整理不同地区玩家的行为数据,支持渠道数据分析和周报制作,理解玩家偏好并跟进内容优化建议;
3. 优化探索与策略沉淀:基于用户反馈、运营数据和行业案例,参与讨论和制定相关项目的推送内容优化策略并通过AB实验等方式沉淀用户认知,最大化玩家生命周期价值;
4. 前沿工具学习与流程优化支持:持续学习并使用AI等前沿技术工具,协助CRM团队优化协作流程与工作效率,参与流程文档的梳理与沉淀,推动团队持续提效。
包括英文材料
数据分析+
Excel+
HTML+
CSS+
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1. 负责在线教育业务后台系统的产品规划和产品设计(CRM/销售辅导工具等)及方案落地; 2. 负责深入研究、分析业务场景,快速抽象出业务需求,转化为产品解决方案,推动落地; 3. 关注教育产品的运营数据、用户调研和反馈等,通过数据分析持续迭代产品。

更新于 2025-06-12
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1、负责CRM相关流程和功能设计(如客户管理、过程管理),高质量输出产品方案并推进落地; 2、与业务团队紧密合作,挖掘业务痛点,收集和分析销售流程和业务需求; 3、协同研发、运营、设计等职能团队,快速迭代产品能力,提升业务满意度。

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1、负责快手本地生活商家/达人CRM管理系统的设计和搭建; 2、负责CRM系统的需求挖掘、可行性评估、产品标准化流程等全流程设计,精细化商家及达人的全生命周期经营管理; 3、同商务、运营等业务团队紧密合作,多角度分析业务数据和反馈,赋能业务,提高内部工作效率。

更新于 2025-06-11