大疆中/高级用户口碑管理岗
任职要求
1. 本科以上学历，市场营销相关工作经验3年以上；
2. 对待工作细致细心，执行力强，能够适应执行细致程度高的工作，有舆情管理工作经验优先；
3. 优秀…工作职责
1. 深度洞察各平台产品舆情动向，包括但不限于Youtube、抖音、小红书、B站； 2. 根据对产品的了解和对用户的洞察，识别重点口碑负面问题并制定解决方案且及时、精准地处理跟进； 3. 研究负责产品线SEO打法，为BU市场经营中心输入SEO优化方案； 4. 根据公司的要求，为自己的业务制定目标，梳理和优化工作流，对打法进行有效闭环并沉淀经验； 5. 管理供应商工作流程，闭环机制，确保业务高质量完成。
1. 深度洞察各平台产品舆情动向，包括但不限于Youtube、抖音、小红书、B站等； 2. 根据对产品的了解和对用户的洞察，识别判断重点口碑问题、制定解决方案，并及时、精准地处理跟进； 3. 各平台产品口碑舆情数据洞察、整理、分析及报告； 4. 和内外部相关方建立沟通和协同、达成闭环执行。
1、负责公司商城平台整体运营管理工作，管理用户生命周期(拉新-留存-复购-裂变)，达成GMV、DAU、转化率等核心指标； 2、根据公司战略部署，负责平台功能、活动运营、用户运营、数据分析等，深入挖掘产品与数据价值和用户需求，带动用户参与，提高活跃度、转化率，塑造平台口碑、引导口碑传播； 3、联合采购规划线上商品结构 (爆款/差异化商品)，监控各类高频品类动销数据，提出选品及促销策略建议； 4、负责私域用户的运营。
1. 推进音乐平台市场公关类项目，能结合产品端的成长需求，达成完整的项目管理，包括传播策划、内外资源整合、成本把控、项目执行、目标达成、复盘分析、总结优化等等； 2. 做好各类热点传播策划类项目，精准抓取产品传播点并快速匹配扩散渠道。通过结合业务需求，以推陈出新的玩法，制定可落地的创意传播策略，结合内外部资源打通的能力，与有效渠道的规划与合作，最终达成项目目标； 3. 持续挖掘业务可传播的价值点与增长空间，有意识地制定可商业化内容的营销IP，并打造出可规模化的商业合作玩法； 4. 持续对数据复盘，不断调整优化策略，提升品牌形象与用户活跃，助力业务完成整体目标，并对传播触达、声誉口碑和有效转化负责。
1、 制定并执行东南亚区域长线品牌公关策略，协助核心市场执行计划落地，以实现品牌目标和市场份额增长（包括但不限于泰国、马来西亚、菲律宾、越南等市场） 2、 策划和组织品牌活动、对外关系沟通，包括媒体工作坊、企业公益活动、新品发布会、品牌展览和其他公关活动等，执行传播计划，提高品牌信誉度和影响力 3、 管理和维护区域性媒体及圈层用户等关系，持续为品牌建设及产品上市搭建口碑声誉 4、 负责危机公关及舆情管理，联动中台公关及时处理区域内负面舆情和危机事件，保护品牌声誉