大疆高级BU交付代表
任职要求
1. 5年以上消费电子/智能硬件/制造业领域交付或订单管理经验,有欧美、东南亚、中东等全球交付场景(如跨境仓配、本地化履约)的实操经验者优先; 2. 熟悉全球贸易订单全流程(从客户需求对接至终端客户签收),具备跨部门及跨角色的高效协调能力,能快速定位并解决复杂交付问题; 3. 学习能力强,能快速适应科技行业交付模式变化(如数字化工具应用、海外合规新政),主动优化个人及团队工作方法; 4. 抗压性与多任务处理能力突出,能同步跟进多个紧急/复杂需求,在高压下保持高效输出; 5. 团队协作意识强,能与内外部建立信任关系,推动资源协同解决关键问题。
工作职责
1. 作为BU与产品操盘团队的核心交付接口人,基于产品特性及操盘策略,设计覆盖订单-仓储-物流-关务的全链路交付架构,制定细分模块(如订单履约时效、仓储周转效率、物流成本、清关合规率)的量化目标,并联动各职能团队输出可落地的执行方案,闭环跟踪目标达成进度; 2. 统筹内外部资源(如供应链能力、系统工具、人力配置),设计适配业务需求的标准化SOP操作流程、交付IT系统需求方案及人力支撑规划,确保交付动作可复制、可监控; 3. 周期性对标全球交付领域最佳实践,识别订单管理、仓储运营、物流路径、关务合规等环节的优化机会点,推动交付方案的前瞻性迭代; 4. 基于交付链条中的具体问题(如节点延迟、异常客诉),抽离底层流程/机制缺陷(如跨环节协同断点、系统数据断层),主导跨职能流程优化项目,推动系统性解决方案落地。

- 战略落地 统筹公司战略目标分解与执行,主导重点项目规划与资源调配; 建立项目健康度评估体系,输出风险预警及效能优化方案; - 体系建设 搭建敏捷项目管理框架(Scrum/SAFe),推动Jira/TAPD等工具深度应用; 制定项目交付标准及评价体系,沉淀可复用的管理资产库; - 效能攻坚 主导跨BU复杂项目交付,解决资源冲突与协作瓶颈; 通过数据洞察研发瓶颈,推动流程优化与组织变革。
1、深度理解天猫&淘宝平台类业务模式及汇金结算等系统计费逻辑,并推进各团队流程梳理和规范,把控结算数据的及时性、准确性并防范资金损失的风险; 2、从数据源、流程优化、业财对接及效率提升等视角,对汇金、财鲸等产品或方案提出切实可行优化建议,推动业财数据打通以实现账务核算系统化对接; 3、全流程参商家对账结算、BU BS余额深度清理及科目异常标准建设;对于新增业务场景设计结核算解决方案、实现资产负债表满足集团外部审计遵从要求; 4、跨团队沟通协作(如行业、业务财务、总账、税务、财资、数据技术、系统开发团队等),解决跨域问题; 5、能面向多场景多业务线进行交互,并能从财务会计管理视角保障及时准确交付; 6、定期及时向CFO及业务反馈核算、结算等流程优化、风险管理、效率和质量有关的建议并推动落地。
市场洞察和竞争分析 •基于细分领域市场发展趋势、市场空间、核心场景及痛点等需求信息,输出细分领域的市场洞察分析报告; •收集竞争情报,通过竞争项目中竞对的策略和方案分析,给出差异化竞争方案。 商机识别和售前引导 •负责客户的售前引导工作,用客户的语言展开对话,获取信任,挖掘客户真实需求,形成有效商机。 解决方案设计和推广 •根据客户需求制作针对性的解决方案,项目中制定正确的产品选型策略、POC测试打击策略、招投标策略、产品配置策略等,达成合同签约,持续保障阿里云在该客户的份额提升。 •推动解决方案在细分领域的孵化和规模化复制 •在方案落地过程中及时发现并处理技术和项目风险,协同产研及交付团队正常履约,实现收入转化。 能力沉淀和赋能 •沉淀面向细分领域/场景的通用云架构模板、最佳实践、细分领域案例等知识文档。 •对销售团队和生态伙伴宣讲、布道和赋能培训。 产品需求和缺陷反馈 •抽象和归纳细分领域的产品需求和缺陷,推动产品改进、新产品立项和重大功能上线,提升产品竞争力。 打法策略制定和技术影响力建立(仅8级及以上) •带领实线团队或者横向拉通虚拟团队完成团队业务目标,根据外部竞争情况和细分领域发展趋势,主导输出完整的销售指导书或者打法策略文档(如解决方案、赋能材料、实施计划等)。 •完成高质量的外部技术交流或行业会议发言,影响客户技术决策、建立阿里云技术影响力。