大疆高级产品经理(服务增值业务方向)
任职要求
1. 本科及以上学历,8年以上消费电子/汽车/互联网行业经验,产品经理经验(需求洞察、体验设计、产品规划),具备产品完整开发落地经验
2 .熟悉增值服务或会员/权益类产品的商业模型,且本身使用过较多的付费服务…工作职责
1. 对服务产品端到端的成功负责,主导洞察、设计与运营支撑闭环,对服务产品的渗透率、满意度负责 2. 负责服务产品的定义与规划设计,进行深度市场调研与竞品洞察,规划服务产品矩阵,通过差异化的权益方案及定价覆盖不同的人群及场景 3. 负责服务产品从需求评审、系统开发、一线导入、测试、上线到退市的全流程管理,牵头跨部门协同,确保端到端交付质量 4. 负责服务产品运营中策略迭代及维护,包括流程优化、价格管理、成本管控、风险治理等 5. 负责服务产品从开发配置到产品使用流程IT建设,确保业务准确高效、用户体验流畅。
1. 平台战略与产品规划:定义 KwaiClaw 平台的核心能力矩阵与竞争壁垒,制定中长期产品路线图。会用vibe coding优先; 2. 场景挖掘与价值验证:深入各业务线,识别高 ROI 的 AI Agent 应用场景,主导 MVP 设计与快速验证; 3. 技能生态与开放体系:设计技能发现、创建、评审、分发与迭代的完整闭环机制,推动技能供给从"平台集中开发"走向"业务自助共建",降低创建门槛,提升供给质量; 4. 增长与 Adoption:负责平台渗透率、活跃度、任务完成率等北极星指标,数据驱动产品优化,打通从"可用→好用→离不开"的完整路径; 5. 跨团队协作与资源拉通:协调算法、工程、设计及各业务方资源,推动平台能力接入与场景落地,建立产品反馈闭环与优先级仲裁机制,持续校准方向,向上管理产品节奏预期,向下拆解目标为可执行里程碑。
1. 负责机票行中服务体验优化,系统性分析不同人群的出行需求,挖掘行中服务的痛点与机会,结合智能化手段产出创新解决方案,驱动用户使用率和忠诚度增长。 2. 主导选座值机功能设计,结合供给差异性优化用户操作流程,提升选座效率和值机体验,确保在提升覆盖的同时兼顾承接稳定性。 3. 对航班动态及航班变动后的用户服务承接有深入理解和独立见解,负责航班取消、延误、保护等特殊场景的产品设计与优化,通过人群、场景、历史习惯分析,制定航变后用户关怀及解决方案的产品策略,提升用户在特殊情况下的服务体验。
1、负责基础移动服务产品(账号,支付,云空间等)标杆分析和行业洞察,获取业界发展趋势和最新动态,规划、识别和管理用户关键需求,制定版本路标规划,保证产品竞争力在行业领先。 2、协调部门内/跨部门各方面资源,包括交互、设计、开发、运营等支持,保证需求有效落地,以及项目整体顺利推进; 3、运营数据挖掘分析,通过数据驱动产品优化,持续牵引用户体验提升和产品改进,支撑产品商业目标的达成。 4、行业分析,市场洞察,寻求新的商业机会,规划创新产品。