大疆高级订单设计岗（2C）
任职要求
1.2年以上电商履约/订单运营/渠道运营经验 有多平台多模式实战案例者优先 2.具备较强的业务抽象与流程设计、跨团队沟通与推动、数据驱动优化、渠道规则解读…
工作职责
1.负责正逆向订单链路设计：下单/合单拆单、库存分配策略、发货方式、时效SLA与超时兜底 退换货策略、质检与再售标准、费用与责任划分、逆向时效与闭环考核 2.负责系统与自动化：对接OMS/WMS/TMS/售后系统/财务结算，配置自动化规则、数据对账与差异处理 3.负责大促与风控方案设计：峰值预案、库存锁量与预售策略、渠道限流与风控阈值、价格与促销合规、敏感品类合规审查 4.设计迭代IT系统与运营指标：履约时效、一次包装合格率、逆向回收时效、差评/投诉率、渠道成本/单、库存周转与滞销占比。
1. 负责设计备件端到端订单/调拨单处理规则和设计订单流程及IT建设 2. 负责订单/调拨单的全流程交付，跟进订单交付，包括订单的物流时效、仓库收货上架、发货跟进，处理异常。
1. 基于订单到交付流程的端到端的梳理，明确订单交付和物流业务逻辑和关键指标，诊断问题并推动流程建立及持续改进，为组织提供决策支持 2. 与系统交付团队协作，负责订单交付和物流领域业务架构、系统架构设计和规范落地，相关领域端到端的蓝图方案输出，推动订单交付和物流数字化持续升级 3. 建立流程监控及预警机制，通过数字化工具监控流程体系运行，通过数据分析寻找机会点推动业务流程变革 4. 持续研究行业优秀案例，学习新的技术和方法，能结合业界优秀实践和业务痛点，推动OTC业务数字化转型和创新发展。
1、项目管理与订单统筹： 负责美国本土采购订单的端到端履约管理。运用项目管理能力，制定跟踪计划，统筹协调订单的进展，确保关键节点按时达成。 2、全局监控与风险预警： 建立并维护所有订单的实时可视化看板，为内外部门提供清晰、透明的进度更新。主动识别潜在风险（如交期延误、质量 issues、付款等问题），并及时向相关方发出预警。 3、问题解决与协同推动： 作为问题的核心对接点，需要准确暴露问题，深入分析根源，协调买手、运营、BD及供应商等多方资源，推动问题的有效解决和闭环。 4、跨文化沟通与协作： 作为与美国BD及商家，仓库沟通的主要窗口，您需要通过邮件及视频会议等多种方式，就订单细节、进度更新、问题协调等进行流畅、专业的沟通，建立并维护良好的合作关系。 5、流程优化： 持续复盘跟单流程，识别改进机会，并提出优化方案，以提升整体运营效率和质量。
1. 支撑到家外卖、闪购、医药等到家所有交易业务，负责订单履约及售后业务领域迭代和创新，支持千万级订单、百万级QPS的交易平台； 2. 负责订单系统的稳定性建设，通过稳定性基础设施建设，中间件优化等手段追求极致的稳定性保障目标，保障线上交易业务的高可用； 3. 通过建设即时零售和直播爆品交易体系，支撑到家餐饮、零售业务快速发展，建设业界先进的即时零售交易平台。 4.借助 AI Coding 工具提升日常研发与代码评审效率。