OPPO零售管理培训生（中国区）
任职要求
岗位要求： 1. 积极主动，性格外向，乐于学习，注重细节； 2. 乐观开朗，具备团队合作精神，能够适应快速变化的工作环境； 3. 喜欢与人打交道，善于观察人，能快速建立社交圈； 4. 具备良好的逻辑思维及分析能力，能够洞察到事物的本质； 5. 富有创意和创新精神，能够提出新颖的营销和销售策略； 6. 具备良好的沟通和协调能力，能有效与团队成员及各方沟通合作。 7. 具有一定抗压能力，可以接受出差。 我们更希望你： 1. 喜欢研究电子产品，对手机、AI等领域有兴趣； 2. 有零售行业实习经验或自主创业经历； 3. 热爱消费者、热爱零售工作，愿意在零售行业长期发展；
工作职责
在这里，你将深入了解手机行业的最新零售趋势，掌握线上线下整合的零售管理方法，创造卓越的用户体验！ 你将： • 收获广阔的视野，与行业领军企业合作，并有机会向顶级零售专家取经； • 培养用户导向的思维，深入接触和理解OPPO的核心用户群，洞察他们的真实需求； • 积累全方位的零售管理技能，从门店运营、市场分析到数字化销售策略，全方面提升个人能力； • 参与实际项目，体验从概念到落地的全过程，积累宝贵的实战经验； • 学习最新的技术和系统工具，提高运营效率和精准度； • 接触丰富的培训资源和发展计划，资深导师一对一辅导，快速拓展职业发展路径。 我们是一支充满活力和梦想的团队，年轻、有趣、创意无限。我们热爱新事物，喜欢挑战传统。这里有轻松的氛围，扁平的管理结构，让你的声音被听见。欢迎你加入我们的行列，共同开启充满可能的职业旅程。在这里，你不仅能够快速成长，还将拥有广阔的职业前景，成为引领零售行业的未来之星！ 具体的工作方向包括： 1. 市场培训方向：参与产品定义研讨，进行深度卖点挖掘，明确零售端产品核心卖点与包装方向，开发产品培训内容并完成终端人员培训； 2. 门店运营方向：参与门店管理，实施精细化运营，提升消费者服务口碑和门店经营口碑，最终实现销售业绩增长； 3. 用户运营方向： 设计用户权益，搭建用户阵地，通过会员、企业微信、社群等运营载体，为用户提供超出预期的购物体验与权益服务； 4. 活动推广方向： 策划新品活动及节促项目，对代理侧本地营销的开展提供方案与落地资源，对“促”的零售业务达成负责； 5. 体验店上市操盘方向(go to market)：负责体验店整体产品规划、项目管理，并制定年度/月度销售策略与推动落地，为最终销售结果负责； 6. 零售项目管理方向：统筹负责零售项目的开展、落地结果达成，对人、场、促的零售业务场景制定策略与方案；
·保证最佳客户体验：接待所有进店客人，回答问题，热情地为客户和特斯拉粉丝介绍电动汽车的优点,普及电动车知识。 ·通过良好的沟通，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态，明确特斯拉的发展前景并鼓励顾客试驾，并通过良好的试驾体验使潜在客户向亲朋好友宣传特斯拉。 ·收集潜在客户，参加市场活动，探索客户购买需求、激发客户需求，配合销售主管完成门店的销售目标。 ·对现有特斯拉车主提供高质量客户服务。 ·沟通最新公司讯息，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态。 ·认真学习了解公司及产品的相关知识，及时了解最新行业发展和最佳实践。 ·建立良好的客户关系，并在试驾过程中提供完美的客户体验使潜在客户向亲朋好友传递良好特斯拉口碑。 ·通过公司安排的内部测试，包括但不限于课程培训及测试、驾驶技术测试、店内测试、角色扮演、能力认证、试用期评估等，以达到正式员工的标准和要求。 ·和外部客户、外部人员，保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通, 和内部同事保持良好的沟通和团队协作（包括同部门、跨部门；同门店、跨门店；同地区、跨地区之间）。 ·保持库存充足和整洁（如适用）。 ·员工在试用期期间发生的任何职位变更，包括并不限于调岗、晋升等，均不可视为通过试用期，员工需要通过试用期评估。 ·其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。
·保证最佳客户体验：接待所有进店客人，回答问题，热情地为客户和特斯拉粉丝介绍电动汽车的优点,普及电动车知识。 ·通过良好的沟通，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态，明确特斯拉的发展前景并鼓励顾客试驾，并通过良好的试驾体验使潜在客户向亲朋好友宣传特斯拉。 ·收集潜在客户，参加市场活动，探索客户购买需求、激发客户需求，配合销售主管完成门店的销售目标。 ·对现有特斯拉车主提供高质量客户服务。 ·沟通最新公司讯息，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态。 ·认真学习了解公司及产品的相关知识，及时了解最新行业发展和最佳实践。 ·建立良好的客户关系，并在试驾过程中提供完美的客户体验使潜在客户向亲朋好友传递良好特斯拉口碑。 ·通过公司安排的内部测试，包括但不限于课程培训及测试、驾驶技术测试、店内测试、角色扮演、能力认证、试用期评估等，以达到正式员工的标准和要求。 ·和外部客户、外部人员，保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通, 和内部同事保持良好的沟通和团队协作（包括同部门、跨部门；同门店、跨门店；同地区、跨地区之间）。 ·保持库存充足和整洁（如适用）。 ·员工在试用期期间发生的任何职位变更，包括并不限于调岗、晋升等，均不可视为通过试用期，员工需要通过试用期评估。 ·其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。
THE ROLE 特斯拉是全球直营门店运营模式，销售团队在各城市门店直接面向所有客户，通过热情专业地向客户讲解产品并且为客户带来良好的试驾体验，传递特斯拉的使命。我们的销售团队非常年轻优秀充满激情，是一群心中有火眼里有光的团队，善于思考，乐于挑战。该职位主要负责完成客户接待、试驾、配合资深特斯拉顾问促成订单的销售全流程，完善客户体验。 职责描述 RESPONSIBILITIES · 保证高质量客户体验：接待所有进店客人，解决客户顾虑，热情地为客户和特斯拉爱好者介绍电动汽车的优点，普及电动车知识。 · 通过良好的沟通，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态并且传达特斯拉的理念。 · 鼓励顾客试驾，通过试驾提供高质量的客户体验，传递良好的特斯拉口碑，建立良好的客户关系。探索和激发客户需求，协助资深特斯拉顾问完成选配、促成订单。 · 沟通最新公司讯息，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态。 · 认真学习了解公司及产品的相关知识，及时了解最新行业发展和实践。 · 持续建立并管理潜在客户资源，通过电话、邮件、试驾等线上线下方式维系客户关系情，确保较高的客户满意度最终将潜在客户转化为特斯拉车主。 · 和外部客户、外部人员，保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通, 和内部同事保持良好的沟通和团队协作。 · 按要求接受公司层面的各项培训，包括但不限于各类员工规章制度、商业准则、EHS、信息安全等培训，并严格遵守公司相关规章制度。 · 其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。 任职要求
THE ROLE 特斯拉是全球直营门店运营模式，销售团队在各城市门店直接面向所有客户，通过热情专业地向客户讲解产品并且为客户带来良好的试驾体验，传递特斯拉的使命。我们的销售团队非常年轻优秀充满激情，是一群心中有火眼里有光的团队，善于思考，乐于挑战。该职位主要负责完成客户接待、试驾、配合资深特斯拉顾问促成订单的销售全流程，完善客户体验。 职责描述 RESPONSIBILITIES · 保证高质量客户体验：接待所有进店客人，解决客户顾虑，热情地为客户和特斯拉爱好者介绍电动汽车的优点，普及电动车知识。 · 通过良好的沟通，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态并且传达特斯拉的理念。 · 鼓励顾客试驾，通过试驾提供高质量的客户体验，传递良好的特斯拉口碑，建立良好的客户关系。探索和激发客户需求，协助资深特斯拉顾问完成选配、促成订单。 · 沟通最新公司讯息，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态。 · 认真学习了解公司及产品的相关知识，及时了解最新行业发展和实践。 · 持续建立并管理潜在客户资源，通过电话、邮件、试驾等线上线下方式维系客户关系情，确保较高的客户满意度最终将潜在客户转化为特斯拉车主。 · 和外部客户、外部人员，保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通, 和内部同事保持良好的沟通和团队协作。 · 按要求接受公司层面的各项培训，包括但不限于各类员工规章制度、商业准则、EHS、信息安全等培训，并严格遵守公司相关规章制度。 · 其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。 任职要求