vivo高级内容运营经理
任职要求
1、本科及以上学历,市场营销、电子商务、新闻等相关专业,有5年以上内容营销策划、内容运营等经验优先;
2、熟悉微信生态的内容玩法,有视频号内容运营及直播运营相关经验;
3、网感好,内容策划和输出能力…工作职责
制定私域用户生命周期内所有触点内容的规划和执行,提升用户留存、降低流失。 1、根据用户分层及不同触点时机,制定企微朋友圈、私聊、社群、小程序、富媒体短信的用户交互内容和活动,做好心智和转化; 2、负责代理侧日常富媒体、短信的触发频控和内容品质把控; 3、采集和提炼全国导购的优质内容案例,输出代理可复制的内容运营SOP,并提供内容培训赋能; 4、负责微信生态视频号0-1的探索,带动全国导购实践。
团队介绍 :Aliyun.com是阿里云提供给客户的主要自助服务平台,既是阿里云的在线商务服务平台,也是飞天云计算操作系统的使用桌面。Aliyun.com团队致力于站在客户的角度,通过打造专业化的内容和功能,使客户能够在了解云计算、上云决策、上云需求与解决方案选择,再到云产品的选型、试用、购买、运维等全流程中,在平台上高效、便捷地完成自助服务。此外,团队还主导了以客户自服务为导向的产品规划,覆盖网站核心频道、在线商务平台、搜索推荐、AI助理以及全局用云控制台等。团队将协同阿里云内部各产品线落实垂域的内容与功能的构建,共同提升客户的云服务使用效率和体验。 Aliyun.com团队立足于客户视角和对云计算深入理解的双重基础之上,通过网站的专业内容和功能建设,推动产品的专业能力提升。团队凭借专业能力、创新精神和不断追求卓越的态度,致力于为阿里云客户提供更优质的自助服务内容和产品。 工作内容: 1、市场洞察和需求分析 •通过调研和用户沟通,分析产品实际使用情况,洞察用户场景和需求,挖掘用户价值和痛点。 •通过市场和竞对分析,洞察市场和技术发展趋势,分析对比行业产品能力。 •全面分析产品需求,在多角色参与下提供全局方案,合理安排优先级。 2、产品规划和设计 •根据内/外客户业务流程,按照产品整体规划,制定本业务域的产品规划和迭代演进方案。 •根据业务方需求,以平台视角抽象业务本质,负责业务模式的沉淀和产品功能模块、能力、界面、交互流程等设计,覆盖多业务方和产品线。 •根据内部业务运营的规则,在安全合规的前提下,兼顾流程效率,使相关流程规范、政策制度在产品中落地。 3、产品开发管理 •做好产品开发的项目管理,把握关键点的选择,多端多场景的适配和支撑,通过高效获取与整合资源落地产品方案。 •协调研发团队完成产品的开发、测试、上线各环节,完成产品按期交付,达到预期效果。 4、产品改进和风险管理 •关注用户对产品的使用,合理安排产品需求优先级,推动产品改进、新产品或功能孵化,提升产品易用性,优化产品稳定性、安全性、性能和成本。 •做好产品合规与风险防控,排查治理数据安全/合规/廉正/资损等各类隐患,保证日常运维与服务的高质量。
1、创意策划与内容营销: 主导线上线下整合营销活动的创意策划,包括但不限于病毒式传播的文案创意、视频脚本构思、视觉设计方向,保证内容与目标/效果指标的强相关性。 2、数据解读与创意优化: 具备分析与解读活动/创意的数据表现能力,结合用户行为数据识别传播难点,优化并对创意形式进行提升。 3、跨部门策略整合: 具备跨部门协作能力,将创意营销与广告投放、市场推广等策略深度结合,合理利用资源最大化实现转化效果。 4、趋势洞察与热点捕捉: 了解全球热点最新趋势,以及海外市场用户的行为趋势以及偏好,从中提取具备转化潜力的创意点,保证创意策划的时效性与影响力。 5、供应链协作与质量把控: 巩固对外合作机构(如广告公司、设计供应商等)的产出水平,确保创意执行符合预期效果并在时间和成本上达到最优。
统筹品牌在各大社交媒体平台(如Instagram、TikTok、Facebook、X、Snapchat等)的内容策划、日常发布与账号运营;主导内容方向规划,围绕品牌重点项目、节日节点及市场热点,策划符合平台调性的创意内容选题与话题机制,包括视频、图文及互动话题等;跟踪社交媒体趋势、竞品动态及中东地区用户偏好,提出创新玩法与选题建议,不断增强品牌在本地的社媒话语权与迪拜本地的内容营销经理紧密配合,提供策略引导与平台反馈,确保内容风格与文案表达贴合本地文化与社交语境,增强品牌在中东市场的时尚感与影响力与项目经理协同制定项目的SNS传播方案,推动包括话题挑战、KOL联合推广、抽奖互动等多形式内容营销落地对接设计、拍摄、视频制作等团队,确保内容执行符合品牌标准及项目节奏定期输出社媒数据分析与总结报告,洞察用户偏好与内容表现,优化策略方向与内容表现运用舆情监控工具或人工进行社交媒体声量追踪与舆论监测,及时发现潜在风险或用户反馈,同步相关团队并提出应对策略与优化建议