vivo用户研究专家
任职要求
1、5年以上消费电子产品类用户研究、市场洞察、行业分析类工作经验,对手机产品和体验有较深认知,具备良好的策划涉及能力和沟通表达能力; 2、良好的用户洞察、市场调研的专业知识,熟悉认知库、场景链、调研方法(深度访谈、焦…
工作职责
1、负责指导手机产品的用户体验调研和NPS监测,使用不同的定性定量的调研或评测方案,建立对用户场景和使用体验的认知; 2、持续完善NPS评价度量体系,根据产品和用户需求变化,适应性调整调研方式和内容设计; 3、进行用户体验数据分析,通过时间、人群、场景、特性等因素及其他相关数据,逐步建立多因素综合用户数据分析模型和认知; 4、对手机OS、影像、性能、外观等重点项目进行用户体验研究,针对不同人群进行场景构建、使用行为及态度分析、竞品研究等,逐步建立用户在重点项目和场景的体验的洞察和认知。
-产品战略规划:深入研究大模型技术及行业发展趋势,制定清晰的产品战略规划,明确短期、中期及长期发展路径;结合技术演进、市场需求和竞争格局,输出可落地的执行方案,为产品团队提供战略指引和决策支持 -市场洞察与用户研究:主导产品的用户分析、市场调研、竞品研究,挖掘行业机会与增长点,为产品迭代和创新提供支撑;跟踪海内外大模型技术及产品动态,输出前瞻性洞察,辅助高层战略决策;负责产品专题研究、战略汇报材料等高价值内容的撰写,确保观点清晰、逻辑严谨、数据驱动 -产品影响力构建:通过高质量的PPT、分析报告等形式,向管理层、业务团队及外部合作伙伴传递产品战略与成果,向广大用户宣传产品主张和价值
1. 进行饿了么相关业务线用户洞察相关工作, 支持公司及运营、产品、技术算法、设计等不同职能部门策略制定及优化,推动业务健康高效发展; 2. 结合传统调研方法、大数据分析及各种创新方法,深入挖掘用户痛点及潜在诉求,全面洞察行业发展趋势及市场机会点; 3. 结合业务现状和需求,整合资源,推动和实现研究成果的落地应用; 4. 工作范围将根据个人经验、能力特长、意愿等进行划定侧重方向(消费者端、商家/物流端,行业/竞争研究),让每个人有可发挥的空间、有可提升的方向。
1. 进行饿了么相关业务线用户洞察相关工作, 支持公司及运营、产品、技术算法、设计等不同职能部门策略制定及优化,推动业务健康高效发展; 2. 结合传统调研方法、大数据分析及各种创新方法,深入挖掘用户痛点及潜在诉求,全面洞察行业发展趋势及市场机会点; 3. 结合业务现状和需求,整合资源,推动和实现研究成果的落地应用; 4. 工作范围将根据个人经验、能力特长、意愿等进行划定侧重方向(消费者端、商家/物流端,行业/竞争研究),让每个人有可发挥的空间、有可提升的方向。