vivo用户研究经理

1、结合数据分析、用户调研等定性和定量方法，洞察软件产品创新机会点； 2、建立软件产品的体验分析指标，度量并持续推动用户体验的提升； 3、围绕产品生命周期，实施用户洞察与体验优化，推动结果执行落地。

负责音频（耳机、音箱等）产品用户体验研究以及体验项目独立执行，项目类型包括：消费者人群洞察、用户画像、定性定量研究、体验设计、人机交互设计、体验标准等各方面体验设计工作。

负责智能手表外观、ID（工业设计）、CMF（颜色、材料、工艺）相关的用户研究项目。包括但不限于：外观倾向人群研究，趋势洞察、用户验证，佩戴美学研究等。 与工业设计师、产品经理紧密合作，理解设计目标和商业目标，制定前瞻性的用户研究计划。 根据项目阶段（概念期、开发期、上市后）选择合适的定性、定量研究方法。

1.独立负责C端业务线的客户体验工作，包括潜在市场需求挖掘、体验指标体系搭建、用户研究、定期体验走查、竞品对标等工作; 2.结合业务数据分析、用户研究等多种方式，挖掘体验问题形成可落地改善方案，以推动业务在官网、产品、运维等方面体验的持续提升； 3.主动发起体验调研专项、承接业务部门调研需求，负责调研方案设计、实施、数据分析、报告输出及汇报等。