京东用户研究经理

社招全职用户研究岗2025-10-26地点：北京状态：招聘

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任职要求

1.本科以上学历，具有用户研究/体验相关经验；
2.熟练掌握常用数据分析工具，具备系统化分析逻辑，较强的PPT报告撰写能力，具备优秀的沟通协调能力、较强的自驱力及主动…

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工作职责

1.独立负责C端业务线的客户体验工作，包括潜在市场需求挖掘、体验指标体系搭建、用户研究、定期体验走查、竞品对标等工作;
2.结合业务数据分析、用户研究等多种方式，挖掘体验问题形成可落地改善方案，以推动业务在官网、产品、运维等方面体验的持续提升；
3.主动发起体验调研专项、承接业务部门调研需求，负责调研方案设计、实施、数据分析、报告输出及汇报等。

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难度：

包括英文材料

学历+

数据分析+

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1.小米生态链产品的用户研究，包括不限于：用户洞察/用户策略/使用场景/功能/卖点/体验/ 购买链路/ID/CMF/价格/营销/BHT等方面； 2.结合IPD/IPMS和用户洞察体系，产出对业务有帮助的调研报告，推进研究成果在产品生命周期各阶段的应用，为产品开发和市场营销提供有效支撑； 3.推动用户认知和用研方法论在内部普及，完善体系化建设，阶段性面向全员培训，提升落地性和影响力。

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