vivo高级新媒体运营经理
任职要求
1. 本科及以上学历，3年以上新媒体账号独立运营经验，有数码 3C、消费电子等行业运营经验者优先，熟悉主流新媒体平台（如抖音、小红书）的运营规则与玩法； 2. 具备扎实的新媒体运营专业知识，能够独立完成账号规划、内容创作、活动策划、数据分析等全流程工作；对智慧终端产品有一定认知，能够精准提炼产品卖点并转化为用户易懂的传播内容；具备敏锐的热点捕捉能力与创意策划能力，能结合行业特性与用户…
工作职责
1. 账号整体规划与运营：负责智慧终端产品经理账号（包括但不限于微博、抖音）的整体规划、日常运营与维护，制定账号年度、季度、月度运营策略及内容计划，明确运营目标，并推动计划落地执行； 2. 内容策划与创作：结合智慧终端产品特性与不同新媒体平台的传播特点，策划并创作符合平台调性与用户偏好的内容，形式包括图文、短视频、直播脚本、测评文案、科普干货、用户故事等，确保内容的专业性、趣味性与传播性，提升账号内容质量与用户粘性； 3. 粉丝运营：实时监测各平台账号的用户评论、私信，及时、专业地回复用户咨询与反馈，处理用户投诉与建议；主动发起话题互动、线上活动（如产品体验官招募、有奖问答、创意征集等），激发用户参与热情； 4. 数据监测与优化：建立新媒体账号运营数据监测体系，定期跟踪分析各平台账号的关键数据；根据数据结果总结运营经验，优化内容策略、推广策略与互动方式，持续提升账号运营效果与 ROI；
【】 1、重点统筹新品上市期官方自媒体项目运作，精准把握新品节奏，根据不同平台的调性，向核心受众传递产品核心信息。 2、熟悉各平台尤其是微博平台的规则和玩法，有丰富的实操经验，能够提出优质的运营方案，并推动方案的落地实施。 3、对行业具备全面了解，能够深度分析本品与竞品调研，分析自媒体各平台用户数据，制定优化方案，优化用户体验。 4、擅长深度策略思考，对内与内部团队持续协作，通过经验沉淀和分享，推动提升团队专业能力。 【
1. 增长战略制定与落地：基于集团战略发展方向，结合行业趋势与竞品动态，制定集团级及重点业务线的增长策略与实施路径，明确阶段目标、核心打法及资源需求，推动战略落地并追踪成效。 2. 全链路增长操盘：主导从“获客-转化-留存-复购-裂变”的全链路增长运营，针对不同客群特性，设计差异化增长方案。 3. 数智化增长赋能：联动技术团队，构建增长数据分析模型，实现用户需求洞察、渠道效能评估、运营动作优化的精准化决策，推动增长从“经验驱动”向“数据驱动”转型。 4. 跨部门协同与资源统筹：统筹市场、销售、运营、产品、技术等跨部门资源，建立高效协同机制，推动增长项目落地。 5. 增长体系搭建：搭建集团业务增长体系与运营标准，沉淀成功案例；协同内外部团队，明确分工与目标，提升团队专业能力，打造高绩效增长梯队。 6. 风险与机会管理：监控行业政策、市场竞争及客户需求变化，识别增长风险并制定应对方案；敏锐捕捉新业务、新场景机会，提出前瞻性增长建议。
1. 锚定增长的内容顶层设计：基于顺丰C端业务战略与用户需求，制定覆盖短视频、社交平台、私域矩阵、外部KOL合作等全渠道的内容运营战略，明确各阶段流量目标、转化指标与增长路径； 2. 内容策划与创意：深挖C端用户需求，构建精准画像，输出贴合用户痛点的内容策略与创意方向。 3. 内容团队统筹：主导全渠道内容的策划、生产、分发与优化，统筹短视频爆款打造、事件流量引爆、社交平台话题运营等核心工作，曾操盘的项目需实现亿级曝光量及可验证的转化成果（如引流获客、订单增长等） 4. 内容生态构建：整合自然流、付费流及KOL资源，优化流量ROI，实现成本最优与转化最大化
负责海外新媒体平台（Facebook、TikTok等）的日常运营及内容物料制作对接，协助管理海外各地区新媒体运营团队。 通过推广手机软件的创新功能（类似iPhone的灵动岛、Google的Circle to Search等）提升功能的认知度和用户使用率，增强用户的使用体验和满意度。 1、社媒账号运营：包括内容素材（海报、视频等）的发布、用户评论的回复、传播数据的分析与优化； 2、营销内容规划：结合手机新品发布、软件版本更新及社会热点话题，制定并执行内容策略，提升账号活跃度； 3、物料制作对接：针对规划的软件功能，向国内外设计师或拍摄团队输出中英文创意脚本，完成海报和视频的最终制作； 4、商业推广合作：负责KOL合作洽谈、平台流量投放； 5、海外团队管理：统筹管理非洲、东南亚等地区的本地新媒体运营团队