顺丰销售运营助理（地区）

根据集团业务导向，负责所辖区域内的市场管理、销售运营等工作，包括但不限于：市场推广策略制定、推广效果分析、品牌研究、销售策略研究、销售策略运营。 1.协助组织制定品牌推广规划，设计并实施品牌与市场推广方案； 2.研究相关行业发展趋势，获得现有和潜在重点客户的信息，推动重点客户的成功引入； 3.根据所辖区域销售目标制定月度达成目标，拟定各渠道达成计划并执行； 4.了解客户声音，解决客户问题为客户提供解决方案，提升客户满意度。

岗位职责： 1、销售支持 （1）协助销售团队进行客户资料的整理与分析，包括客户信息录入、客户分类及跟进记录的更新。 （2）负责销售合同的初步审核、归档与管理，确保合同条款的合规性与完整性。 （3）协助销售人员准备销售演示材料、产品宣传资料及相关文件，确保资料的准确性和及时性。 （4）跟进销售订单的执行情况，与生产、物流等部门沟通协调，确保订单按时交付。 （5）收集并整理市场信息和竞争对手动态，为销售团队提供市场分析报告，助力销售策略的调整与优化。 2、运营协助 （1）协助运营团队进行日常业务流程的梳理与优化，提出改进建议，提升工作效率。 （2）负责运营数据的收集、整理与分析，包括销售数据、客户反馈数据等，定期生成运营报告，为管理层决策提供数据支持。 （3）协助处理客户投诉与售后问题，及时记录并跟进处理进度，确保客户满意度。 （4）参与公司内部培训活动的组织与实施，协助新员工熟悉销售与运营流程。 （5）协助运营团队进行市场推广活动的策划与执行，包括线上推广、线下活动等，提升公司品牌知名度与产品销量。 3、其他工作 完成上级领导交待的其他临时性工作任务。

1、销售数据统计，按要求完成各项销售统计和数据分析工作，为业务团队提供各项数据支持； 2、协助部门负责人进行销售团里流程的梳理和监督，配合部门负责人完成日常工作的上传下达； 3、组织协调内外部会议，协助部分负责人完成其他支持类工作； 4、其他上级领导布置的工作。

日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供3个月以上的项目实践机会。 团队介绍：抖音集团商业化是抖音集团旗下的综合数字化营销服务平台，致力于让不分行业、地域的企业及个体都能通过数字化技术激发创造、驱动生意，实现商业的可持续增长。 1、支持商业化团队，负责推进团队内数据报表输出，完成数据分析，完成短剧的剧目打标及分析工作； 2、配合内部销售和运营，完成销售运营助理工作； 3、协调不同部门间沟通，对接销售管理、广告审核等部门，协助广告正常上线。