顺丰国际业务拓展专员
任职要求
1、本科及以上学历，有物流行业销售和销售管理经验优先； 2、熟练运用办公软件（EXCEL、WORD、PP…
工作职责
一、推动业务落地 1、承接国际业务指标，以业绩为导向，熟悉国际贸易知识、出海开发业务，可独立进行用户调研和业务流程梳理，提供出海行业跨境供应链解决方案； 2、推动拓展跨境商圈资源，建立及维护政府、协会、卖家联盟等渠道，并有效落地市场推广相关工作事项； 3、协助网点商机管理、客户开发等工作的专业支持，以及相应的解决方案； 4、对空海陆铁等资源及操作流程熟悉，能独立整合并获取资源； 二、制定业务策略 1、国际业务的市场调研工作落地，通过对市场调研的分析，制定差异化国际业务策略； 三、搭建保障机制 1、定期开展国际业务相关培训，提升网点、销售及相关业务人员国际业务的专业度； 2、搭建国际业务的闭环管理机制（业务指标拆解，过程监控、改善措施等）； 3、收集并推动解决国际业务的各项市场、销售类需求； 4、结合区域市场特性、宏观环境、竞争对手情况，统筹整理分析，输出至相关职能在产品定价、市场活动、产品优化等方面做决策支持。
1. 根据法规要求及业务发展，管理和维护集团整体股权架构； 2. 支持海外业务拓展，提供体系化的法律合规评估意见及有效的主体架构方案； 3. 负责海外主体管理，包括但不限于的设立、变更、注销、证照维护及年度合规等工作； 4. 协同及支持各类法律事务及突发事件处理，负责临时交办的项目工作及跟进其他日常法务支持工作。
1. 外汇活动运营与管理 ● 活动策划与执行：主导外汇营销活动的策划、组织与实施，涵盖线上线下推广、客户互动活动及市场拓展项目。通过精准的市场洞察与创新的活动设计，确保活动顺利开展并达成既定目标。 ● 效果评估与优化：运用数据分析工具，对活动效果进行实时监控与深度评估，基于数据反馈优化活动策略，持续提升活动影响力与市场转化率。 2. 外汇产品与培训管理 ● 负责外汇产品对客指南及内部培训材料的更新与优化，确保内容精准、清晰且贴合市场需求。通过高质量的培训资源，助力客户体验升级与内部团队专业能力提升。 3. 前线团队支持与协作 ● 日常答疑与问题解决：作为前线团队的核心支持力量，负责日常业务操作中的基础答疑，及时响应并解决团队在外汇交易、客户服务及业务流程中遇到的问题，提供专业、高效的支持与指导。 ● 流程优化与协同：通过与前线团队的紧密协作，优化业务流程，提升团队工作效率与客户响应速度，确保业务全流程的顺畅与高效。 4. 外汇渠道合作与管理 ● 渠道引进与合同管理：负责外汇渠道引进过程中的合同签署、合作材料准备及资质审核工作，确保合作流程的合规性与高效性。 ● 渠道质量监控与风险评估：定期对合作渠道的运行质量进行比较分析，监控合同履约情况，及时发现并上报潜在风险与问题，为渠道优化与合作决策提供数据支持。 5. 风险管理与监控 ● 风险事项监控：负责日常外汇报价与交易过程中的风险事项监控，对异常报价、交易行为及市场波动进行实时跟踪与初步分析，确保交易安全与合规性。 ● 风险处置与报告：及时将风险事项上报至相关负责人，协助制定风险处置方案，确保风险事件得到妥善处理，保障业务稳定运行。
1.负责公司旗下动画作品出海，主动开拓并维护与全球电视台、新媒体平台、院线及影视发行公司的合作关系并达成合作，实现团队海外发行目标； 2.全面负责动漫节目的国际发行和版权采购流程，能够独立完成从方案制定、商务谈判、合同签订与管理、介质交付等全流程； 3.负责全球范围内重要影视节展的设展及参展工作； 4.关注全球动漫行业动态，对公司政策可以高效推进执行，并对新业务方向有所思考，充分挖掘合作资源。
所属部门：IBU-国际业务服务联络中心 工作地点：广州市番禺区汉溪大道东中铁诺德中心（地铁7号线南村万博站） 工作时间：因岗位的特殊性，5天8小时工作制，做五休二（不固定为周末休息），节假日轮班，部分接受7*24轮班的优先考虑。 早班：07：00-16：00；常规日班：08：00-19：00 ，期间为8小时工作时间（如08：00-17：00， 09：00-18：00，10：00-19：00等）；中班：14：00-23：00 ，15：00-24:00，16：00-01：00，17：00-02:00；通宵班：22：00-次日8：00（2-3天/月，轮班） 工作概述： 通过电话、邮件、在线咨询等方式，为客户提供关于国际/国内旅游产品方面的咨询、预订、退改服务及处理投诉。 具体描述： 1、通过电话、邮件、在线咨询等方式，解决客户对旅游产品问题的咨询； 2、处理客户订单，与客户、供应商沟通，确保客户顺利出行； 3、收集用户体验，提供客户反馈意见，为优化产品提供依据与建议； 4、协助统计用户需求，为市场发展提供建议。