顺丰货运质量管理专员
任职要求
1、本科及以上学历，民航相关专业优先；
2、大学英语四级及以上，具备一定的听、说、写的能力；
3、具有3年级以上民航安全质量管理经验，持有民航企事业单位安全管理人员培训证书或质量管理证书优先；
4、具有民航运行控制、货运地面保障、载重平衡、…工作职责
1、制定和完善部门质量标准，并按照标准开展质量管理工作； 2、制定和完善部门绩效管理标准，并依据标准对各处室进行绩效监控，完成对各处室的绩效评价和与质量管理有关的奖惩工作； 3、制定部门内审计划，并按照内审计划开展内审工作，跟进内审问题的整改情况； 4、组织基地地面保障服务质量管理工作会议并跟进。
1、检查现场各项安全制度和业务规章的执行和落实，确保运行质量； 2、负责通报航班的预计载量和实际载量； 3、监控地面服务代理货物交接、安检、货物拼装、地面运输和飞机装卸工作； 4、监控地面操作单位按规定流程和时间节点完成保障； 5、填写现场运作检查单、工作日志的填写和运输文件的收集、整理装订，按规定期限保存； 6、落实锂电池电子产品和隐含危险品检查制度； 7、执行货物安全检查和空防安全检查规定，做好人、机安全保障工作； 8、服从航站负责人和班组长的工作分配与临时工作调整。
1、负责航空资源的寻源、供应商引入与退出管理工作； 2、负责航空资源的采购与合同管理； 3、负责资源整合和模式调优，提高航空货运的效率，高性价比地满足业务需求（成本、质量管理）； 4、负责地区通航资源的引入与管理，对接地方政府低空经济发展事宜； 5、负责地方监管局、航司等外部关系维护，提升航空货运运行效率。
1. 业务开发与方案设计 协同市场销售团队拜访客户，深入分析客户的产品特性、销售策略及运输需求，制定定制化的航空货运解决方案（包括航线规划、运力匹配、时效优化及成本控制）。 设计端到端运输链路，整合航空公司、地面代理等资源，确保方案的可操作性与竞争力。 针对紧急货物、高价值货物或特殊品类（如温控、危险品）提供专业化运输建议。 2. 客户需求管理与交付支持 参与销售团队定期与客户对接机制，动态优化运输方案，解决交付异常问题，保障履约质量。 联动运营团队监控运输全流程，及上下游协作推动异常响应机制升级。 3. 流程优化与最佳实践 提炼行业标杆案例（最佳实践），制定标准化服务流程及工具（如报价工具、方案数据库），提升团队效率。
1.制定和完善部门质量标准，并按照标准开展质量管理工作； 2.制定和完善部门绩效管理标准，并依据标准对各处室进行绩效监控，完成对各处室的绩效评价和与质量管理有关的奖惩工作； 3.制定部门内审计划，并按照内审计划开展内审工作，跟进内审问题的整改情况； 4.组织基地地面保障服务质量管理工作会议，并根据会议结果跟进会议输出事项； 5.完成上级安排的其它工作。