顺丰国际业务支持岗
任职要求
任职要求: 1、本科及以上学历,有物流行业销售和销售管理经验优先; 2、熟练运用办公软件(EXCEL、WORD…
工作职责
一、推动业务落地: 1、承接国际业务指标,以业绩为导向,熟悉国际贸易知识、出海开发业务,可独立进行用户调研和业务流程梳理,提供出海行业跨境供应链解决方案; 2、推动拓展跨境商圈资源,建立及维护政府、协会、卖家联盟等渠道,并有效落地市场推广相关工作事项; 3、协助网点商机管理、客户开发等工作的专业支持,以及相应的解决方案; 4、对空海陆铁等资源及操作流程熟悉,能独立整合并获取资源; 二、制定业务策略 1、国际业务的市场调研工作落地,通过对市场调研的分析,制定差异化国际业务策略; 三、搭建保障机制 1、定期开展国际业务相关培训,提升网点、销售及相关业务人员国际业务的专业度; 2、搭建国际业务的闭环管理机制(业务指标拆解,过程监控、改善措施等); 3、收集并推动解决国际业务的各项市场、销售类需求; 4、结合区域市场特性、宏观环境、竞争对手情况,统筹整理分析,输出至相关职能在产品定价、市场活动、产品优化等方面做决策支持。
岗位职责: 1、负责地区国际产品推广,产品策略制定与业务监控,国际产品知识内部培训与赋能,推动网点国际业务达成 2、负责国际商机闭环管理,对商机开发过程协助提供解决方案及需求拉通,针对商机台账及进展进行专项跟进与闭环 3、负责国际空运、路运、铁运等货代供应链业务询\报价支持 4、负责国际客户新签、异动、流失等全生命周期管理,客户需求拉通 5、统筹协调各线工作,出具方案,销售支持
岗位职责: 1. 建立闭环管理体系:负责在区域内搭建国际业务全链路闭环管理机制,包括业务目标拆解、过程指标监控、问题诊断及改善措施制定与落地。 2. 赋能业务团队:统筹规划与实施面向区域业务人员的国际业务专项培训计划,系统性提升团队专业能力与国际业务素养。 3. 拓展与维护关键资源:主导区域跨境商圈资源拓展,建立并维护与政府机构、行业协会等核心渠道的战略合作关系,高效推动国际业务市场推广活动及项目落地。 4. 提供网点业务支持:为区域内网点提供国际业务商机挖掘、客户开发策略及客户关系管理等专业支持,输出定制化解决方案。 5. 推动产品与运营优化:协调内外部资源,推动国际新产品/服务在区域上线,并参与国际线路路由优化、运力资源整合等运营改善项目的区域落地执行。
1.技术文档全生命周期管理:负责智能物流硬件产品(如AGV/AMR、仓储机器人等)的英文技术文档开发,包括用户手册、安装指南、维护手册、API文档等,确保内容符合国际标准及目标市场法规要求; 2.本地化与术语一致性:主导文档的本地化工作,确保术语、单位、符号等符合目标市场习惯(如美式/英式英语差异),并建立和维护公司级术语库,保证多语言版本一致性; 3.跨部门协作与流程优化:与研发、测试、产品团队紧密合作,参与产品设计评审,确保文档与产品功能同步更新;制定文档开发规范,优化文档生成和发布流程; 4.合规性与质量管控:确保文档内容符合目标市场的习惯和规定,建立文档质量检查清单(如易读性、可操作性、合规性),保障文档质量。