顺丰解决方案专员
任职要求
①外部行业解决方案或项目运维经验超过3年； ②具有2个以上仓储项目实际方案经验或运营运营经验； ③理解鞋服、日百行业供应链全景，了解市场上主流企业及供应链公司的运行现状及操作模式； ④有较好的方案写作能力； ⑤有创新意识，懂得利用新技术、行业新的业务方向创新交付，包括模式、科技利用、资源整合。
工作职责
1、受理客户或内部相关部门提报的客户需求并分析挖掘，确定公司产品、标准解决方案和服务与客户物流核心需求的契合程度，制定创新性、前瞻性的行业客户解决方案； 2、拉通内外部资源，跟进行业产品/解决方案的落地执行至方案最终交付验收； 3、确定SOP操作细节，明确绩效目标及各环节责任人及考评标准； 4、参与定期客户KPI盘点及业务环节执行质量回顾，针对重大流程节点操作问题及质量问题给出解决方案。 5、复制、推广成功案例，收集并分享行业信息（行业发展趋势、竞争态势、运营模式、供应链流程与物流需求等）给行业销售。
1、配合服装鞋帽/消费品/生鲜食品/工业制造/日化美妆/家居家电等行业销售，根据客户供应链结构与需求，制定详细的行业大客户开发计划和销量增长计划； 2、分析挖掘客户需求，确定公司产品、标准解决方案和服务与客户物流核心需求的契合程度，提供创新性的行业客户解决方案； 3、根据客户供应链全景图制定综合性方案，拉通客户跨区业务的物流需求与服务标准，提升客户满意度； 4、协调内外部资源实现跨职能合作，跟进行业产品/解决方案的落地执行至方案最终交付验收。 任职要求： 1、本科及以上学历，具备良好的职业素养，表达能力清晰； 2、5年以上物流从业经验，具备良好的大客户销售能力和方案型营销能力； 3、能独立拓展新客户，与客户的决策层/中高层进行有效沟通； 4、具备敬业精神，有一定的承担能力和组织能力； 5、具备良好的人际沟通交流能力，团队协作意识强； 6、具备大型物流项目经验或目标行业物流管理经验者优先
1、根据目标行业内供应链痛点及客户需求制定可落地、有竞争力的物流解决方案； 2、负责所提供物流解决方案的项目实施、运营及优化创新，持续提升解决方案项目收益。
岗位职责： 1、参与部门战略、阶段性业务计划制定，承接公司战略级项目的咨询； 2、针对项目甲方的需求，进行客户供应链和物流需求与问题的诊断、趋势判断； 3、结合客户需求，整合公司内部资源，形成客户咨询的解决方案； 4、甲方战略项目的陪伴式咨询。 5、能够基于相关业务需求和客户特点，进行一体化方案设计和推动并跟进方案输出； 6、能够基于顺丰产品类型和特点进行售前交流，挖掘并梳理客户需求； 7、能够撰写项目申报书、方案讲解、汇报等支撑材料； 8、追踪售前项目进展，跟进并整理销售数据； 9、支持部门日常的投标项目，进行技术标书编写。
1、深入理解工业制造业客户业务与场景，梳理客户痛点，从成本、效率、技术应用及业务未来发展等全局思考，完成有针对性竞争力的解决方案设计； 2、以客户需求为导向，积极主导探索创新科技化综合解决方案，支持前端商务开发与业务开拓，促进业绩指标达成，并统筹推动方案进行落地，对方案落地过程进行项目管理； 3、针对行业进行定向、定性收集，完成产品市场分析与竞争对分析，为产品团队提供产品方向，制定产品需求调研和分析计划，协同产品、研发团队完成解决方案的产品化工作，跟进开发、数据、测试等部门，实现产品高质量交付； 4、沉淀与完善项目落地解决方案，实现解决方案标准化，向行业输出可复制推广的标杆模板，促进产品规模增长，并完成解决方案的沉淀撰写及推广复制。