顺丰服装鞋帽行业客户经理
任职要求
1、本科及以上学历，物流管理、市场营销等专业优先；
2、3年以上服装鞋帽行业大客户销售或销售管理经验，具备国内或国际物流、仓储、行业大客户销售相关经验，有一定的行业人脉及客户资源优先；
3、具备良好的行业洞察力、沟通表达、商务能力及销售技巧，能够敏锐的发现业务机会，具备较强的项目管理能力，能拉通内外部资源高效进行业务交付，愿意主动接受业务挑战并能够有效统筹推进业务落地。工作职责
1、根据公司战略及销售目标，负责客户渠道建设，进行目标客户画像、业务痛点与需求分析以及竞对研究，拉通整合内外部资源，制定详细的客户开发计划，为客户规划最优的供应链解决方案； 2、聚焦行业客户独立开展客户拜访、方案讲解、客户管理和招投标统筹管理等各项商务工作对接及业务拓展，基于行业领域积极拓展市场，与客户关键决策者建立并维持稳固的合作关系，促进企业间的密切沟通，提高客户信任与满意度； 3、参与项目管理并承接项目中的商务工作跟进，把握项目整体方向，统筹指导项目群规划，洞察市场及行业动态，整合调配资源，控制风险并提供相关规划与策划方案或建议，对项目结果及客户满意度负责。
1、开发并维护属于自己的大客户、项目型客户及行业客户，与客户建立良好的关系（不仅限于业务层面），挖掘客户需求，高效灵活的完成销售任务； 2、针对客户需求制定相应解决方案，为客户提供高品质服务以保证客户满意度； 3、根据公司业务规划，完成或超越个人、部门销售目标； 4、对接各分部提交的潜在商机，并落实客户拜访及推进合作； 5、处理客户电话或邮件咨询、查询，必要时进行跨部门或跨区域沟通，提高客户满意度； 6、负责自己所维护的客户按期回款。
职责描述： 1、根据公司战略及销售目标，制定详细的行业客户开发计划，达成或超额完成销售目标； 2、了解行业发展趋势，熟知该行业物流供应链痛点。基于客户业务战略、全场景供应链等因素，为客户规划最新的供应链解决方案，发掘新的业务需求； 3、与客户关键决策者建立并维持稳固的合作关系，促进公司间的密切沟通； 4、基于公司战略，以公司可持续发展为目标，持续拓展健康的客户业务； 5、倾听客户声音，收集业务痛点，拉通整合内部资源，定制行之有效的解决方案，提高客户满意度； 6、根据市场及行业动态提供相关规划与策划方案或建议； 7、负责对应行业客户开发、维护及回款工作。
1、达成目标：根据公司战略及销售目标，制定详细的客户开发计划，达成或超额完成销售目标； 2、关系建立：与客户关键决策者建立并维持稳固的合作关系，促进公司间的密切沟通； 3、挖掘机会：基于客户业务战略、全场景供应链等因素，为客户规划最新的供应链解决方案，发掘新的业务需求； 4、需求解决：倾听客户声音，收集业务痛点，拉通整合内部资源，定制行之有效的解决方案，提高客户满意度； 5、市场洞察：洞察市场及行业动态，并提供相关规划与策划方案或建议。
1、负责重点行业标杆客户、TOP客户的开发与维护，完成预期销售目标； 2、充分了解客户供应链全景，深入挖掘客户需求，积极整合公司内外部资源，制定大型业务合作方案与综合物流解决方案； 3、负责所辖重点项目的洽谈、推动项目落地执行及回款工作； 4、及时搜集客户意见与建议，协调内部以及外部业务资源，为客户提供有效支持，提高客户满意度； 5、掌握竞争对手的市场动态，为公司的发展提供建设性建议； 6、完成公司交代的各项任务。