顺丰商业门店运营专员

岗位职责： 1、制定并优化连锁门店运营标准及流程（SOP），推进全国门店标准化管理 2、统筹门店资源整合，优化人效、坪效及库存周转率等核心指标，制定年度/季度运营策略 3、搭建门店私域流量转化链路，设计线下到线上的用户导流机制（如社群/企微/小程序接入） 4、主导跨部门协作，联动市场/产品/IT团队推进私域营销活动及数字化工具落地 5、构建运营数据分析体系，定期输出门店运营/私域转化等数据报告，驱动策略迭代 6、协调区域门店资源，解决重大运营问题（如库存滞销、客诉升级等）

1.通过电话方式为合作商户提供线上运营方案及售后服务，完成个人业绩指标； 2.根据公司策略，协助商户完成团购套餐搭配，提供营销活动的策略支持，帮助商户提升线上售卖量，提高门店运营效率； 3.及时处理商户在交易类产品、线上营销活动、商家系统使用中遇到的问题，提高商户及用户满意度，帮助公司了解市场的变化规律并给出建议。

1.通过电话方式为合作商户提供线上运营方案及售后服务，完成个人业绩指标； 2.根据公司策略，协助商户完成团购套餐搭配，提供营销活动的策略支持，帮助商户提升线上售卖量，提高门店运营效率； 3.及时处理商户在交易类产品、线上营销活动、商家系统使用中遇到的问题，提高商户及用户满意度，帮助公司了解市场的变化规律并给出建议。

1.通过电话方式为合作商户提供线上运营方案及售后服务，完成个人业绩指标； 2.根据公司策略，协助商户完成团购套餐搭配，提供营销活动的策略支持，帮助商户提升线上售卖量，提高门店运营效率； 3.及时处理商户在交易类产品、线上营销活动、商家系统使用中遇到的问题，提高商户及用户满意度，帮助公司了解市场的变化规律并给出建议。