顺丰大件产品解决方案高级专员

1、工业区网点管理，数据监控、业务开发解决方案支持； 2、工业区能力搭建，工具投入监控、底盘建设跟进、园区画像完善； 3、工业区网点目标制定，以及策略制定，工业大件达成监控，业务支持； 4、本部工业区政策简化以及宣导。

1.基于行业特性、定制化的端到端供应链解决方案设计 基于客户行业特性（通信高科技/工业设备/消费品/汽车汽配/家具家电/服装鞋帽等）及业务痛点，设计覆盖采购、生产、仓储、跨境运输、清关、最后一公里配送、逆向物流的全链路国际供应链方案 2.支持销售团队完成客户需求转化与商机挖掘 支持销售团队，精准提炼客户核心需求，识别供应链优化商机；利用供应链数据分析能力（需求预测、网络建模）验证方案可行性并量化商业价值 3.亚太区域解决方案实施和项目全流程管理 主导亚太区域（东南亚/东北亚/澳新）仓储网络规划、多式联运策略及本地合规方案落地； 整合清关行、车队、仓库等本地化资源，优化区域配送中心(RDC)运营成本； 负责解决方案从招投标（RFP响应）、合同谈判到系统部署（OMS/WMS/TMS集成）的全周期管理； 通过成本建模与KPI监控确保方案达成成本节约、时效提升等承诺指标 4、持续供应链市场竞争力构建，推动解决方案产品化 持续研究亚太市场趋势、竞对动态及政策变化（如东盟关税协定），输出供应链优化白皮书；沉淀行业最佳实践（如汽车VMI、服装跨境小单补货），形成标准化解决方案库，并提炼供应链产品，推

客情建设和商机拓展 •主动洞察所在国家/市场的关键行业，识别出关键/潜在客户，并能够主动找到关键决策链，识别客户真实需求。 •用客户的语言展开对话，获取客户信任，挖掘产品和技术需求，形成有效商机。 •对存量客户进行二次开发，在服务、业务合作等多方面为客户提供体验升级，推进资源上量。 •定期与现有和潜在客户联系，及时了解客户的业务规划和预算、供应商情况、组织架构、技术环境等关键信息。 •识别客户决策链，维护好关键决策点客户的客情关系，并与客户CXO或CXO-D建立长期的业务和技术关系，在合作中获得关键性支持。 产品和技术价值传递 •基于对客户行业和业务背景的了解，帮助客户理解飞天云计算操作系统、七大件、AI/智算等阿里云产品的技术价值，以及相对竞企的差异化竞争优势，传递阿里云作为客户最佳合作伙伴的定位。 •独立面向客户讲解阿里云标准的产品解决方案；或在SA支持下，独立向客户讲解匹配客户业务场景的解决方案，清晰的传递阿里云产品解决方案的竞争力以及能够为客户创造的业务价值。 推动决策和商机转化 •通过有效的资源整合和运作，推动客户快速决策，采用和持续使用阿里云产品和技术解决方案，持续为客户创造价值。 •通过沟通影响、商务报价等一系列销售策略的运用，转化商机，达成业绩，实现与客户的双赢。 • 将客户使用中遇到的影响客户体验的问题，反向推动内部解决，推动内部产品解决方案和流程体系的改进。 业务支持 •做好客户全生命周期的业务支持，整合各方资源确保项目落地，及时发现并解决产品使用问题。 •推动阿里云产品在客户侧快速迭代，支撑客户技术目标达成。

市场洞察和竞争分析 •基于细分领域市场发展趋势、市场空间、核心场景及痛点等需求信息，输出细分领域的市场洞察分析报告； •收集竞争情报，通过竞争项目中竞对的策略和方案分析，给出差异化竞争方案。 商机识别和售前引导 •负责客户的售前引导工作，用客户的语言展开对话，获取信任，挖掘客户真实需求，形成有效商机。 解决方案设计和推广 •根据客户需求制作针对性的解决方案，项目中制定正确的产品选型策略、POC测试打击策略、招投标策略、产品配置策略等，达成合同签约，持续保障阿里云在该客户的份额提升。 •推动解决方案在细分领域的孵化和规模化复制 •在方案落地过程中及时发现并处理技术和项目风险，协同产研及交付团队正常履约，实现收入转化。 能力沉淀和赋能 •沉淀面向细分领域/场景的通用云架构模板、最佳实践、细分领域案例等知识文档。 •对销售团队和生态伙伴宣讲、布道和赋能培训。 产品需求和缺陷反馈 •抽象和归纳细分领域的产品需求和缺陷，推动产品改进、新产品立项和重大功能上线，提升产品竞争力。 打法策略制定和技术影响力建立（仅8级及以上） •带领实线团队或者横向拉通虚拟团队完成团队业务目标，根据外部竞争情况和细分领域发展趋势，主导输出完整的销售指导书或者打法策略文档（如解决方案、赋能材料、实施计划等）。 •完成高质量的外部技术交流或行业会议发言，影响客户技术决策、建立阿里云技术影响力。