顺丰重客应收专员
任职要求
1、 本科及以上学历，财会相关专业优先；
2、 对账、售后客服类相关工作经验或应届财会专业，熟悉物流行业应收工作经验者优先；
3、 熟练使用Word、Exc…工作职责
1.负责处理客户账单异常，跟进及时性和准确性； 2.监控所管辖客户的回款，及时跟进并掌握客户的资金情况，回款情况，必要时进行实地了解； 3.客户诉求管理，推动客户诉求解决，包括客诉回访，需求收集、分析，改善措施跟进，提升满意度； 4.客户风险管理，包括风险预警、数据分析、定期输出相关报告，做好过程监控，及时闭环； 5.完成上级交办的其他工作。
1.对客户应收月结账款实行日常管理； 2.负责客户渠道声音处理（全国400对账专线、丰live、FCCP、企微）； 3.根据账单异常及客户反馈之异议提供可行性解决方案； 4.解决客户关于应收结算全流程问题； 5.关注业务合规，操作合规，降低回款风险； 6.完成上级交办的其他工作事项。
1、应收管理：深入处理各类业务的结算工作（款项核对、发票校验及账务处理），定期分析结算数据，为流程优化提供有力依据。 2、风险控制：关注业务合规、异常款项等事项，监控并识别风险，确保结算工作的合规，降低回款风险； 3、数据分析：高效整合财务数据，精心编制结算报表，深度剖析数据差异，为财务决策提供关键支持，监控财务指标，及时察觉异常并预警，助力公司财务健康稳定。 4、流程优化：熟练运用财务软件，优化结算功能与效率，协同完善财务系统，参与项目测试与升级，持续评估并优化结算流程，精简环节、提高效率，提升整体工作效能。 5、内外沟通：与内部多部门紧密互动，精准解答结算疑问，提供专业财务建议、妥善处理合作中的财务问题，促进结算工作有序开展。 6、完成上级交办的其他事项。
1、应收管理：深入处理各类业务的结算工作（款项核对、发票校验及账务处理），定期分析结算数据，为流程优化提供有力依据。 2、风险控制：关注业务合规、异常款项等事项，监控并识别风险，确保结算工作的合规，降低回款风险； 3、数据分析：高效整合财务数据，精心编制结算报表，深度剖析数据差异，为财务决策提供关键支持，监控财务指标，及时察觉异常并预警，助力公司财务健康稳定。 4、流程优化：熟练运用财务软件，优化结算功能与效率，协同完善财务系统，参与项目测试与升级，持续评估并优化结算流程，精简环节、提高效率，提升整体工作效能。 5、内外沟通：与内部多部门紧密互动，精准解答结算疑问，提供专业财务建议、妥善处理合作中的财务问题，促进结算工作有序开展。 6、完成上级交办的其他事项。
1、应收管理：深入处理各类业务的结算工作（款项核对、发票校验及账务处理），定期分析结算数据，为流程优化提供有力依据。 2、风险控制：关注业务合规、异常款项等事项，监控并识别风险，确保结算工作的合规，降低回款风险； 3、数据分析：高效整合财务数据，精心编制结算报表，深度剖析数据差异，为财务决策提供关键支持，监控财务指标，及时察觉异常并预警，助力公司财务健康稳定。 4、流程优化：熟练运用财务软件，优化结算功能与效率，协同完善财务系统，参与项目测试与升级，持续评估并优化结算流程，精简环节、提高效率，提升整体工作效能。 5、内外沟通：与内部多部门紧密互动，精准解答结算疑问，提供专业财务建议、妥善处理合作中的财务问题，促进结算工作有序开展。 6、完成上级交办的其他事项。