顺丰城配业务解决方案专员
社招全职3-5年地点：太原状态：招聘
任职要求
1、本科及以上学历，物流或客服相关专业优先；
2、具备一定的沟通的能力，年龄在30周岁以内；
3、具备良好的…登录查看完整任职要求
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工作职责
1、负责协同搭建与客户、供应商的沟通渠道； 2、负责客户反馈的异常问题(快件查询、理赔等)端到端处理与闭环； 3、协同面客，拉齐客户需求与供应商 能力促进订单履约保障； 4、非标业务场景SOP及KPI的执行、监督、落地以及促销批量业务、紧急需求应对。
包括英文材料
学历+
相关职位
社招3-5年
1、分析市场趋势和竞争对手，明确产品需求及解决方案目标； 2、根据需求，设计定制化解决方案，涵盖产品功能、技术架构等； 3、跨组织协作，确保方案顺利实施； 4、回顾方案实施效果，并结合落地情况进行解决方案的优化； 5、沉淀成功案例，并将公司成熟解决方案复用
更新于 2025-08-27杭州
社招5-10年
岗位职责： 1. 结合总部和地区城配业务规划需求，负责即时配送网络搭建； 2. 负责顺丰内部&供应商外部司机引入，并对业务流程做培训； 3. 针对客户即时订单，协助进行订单指派并进行司机管理； 4. 针对客户即时订单异常问题，推进并解决；
更新于 2025-11-19南京
社招5-10年
1. 对接客户调研物流与供应链需求，梳理业务痛点，输出需求分析。 2. 独立设计定制化物流解决方案，完成方案PPT、流程图、SOP编制。 3. 负责项目成本测算、报价建模，支撑商务谈判与投标工作。 4. 配合销售完成售前宣讲、技术答疑及投标文件制作。 5. 跟进方案落地交底与项目试运行，协同运营团队优化执行。 6. 跟踪行业趋势，整理标准化方案库，提升方案输出效率。
更新于 2026-04-07上海
社招5-10年
1. 对接客户调研物流与供应链需求，梳理业务痛点，输出需求分析。 2. 独立设计定制化物流解决方案，完成方案PPT、流程图、SOP编制。 3. 负责项目成本测算、报价建模，支撑商务谈判与投标工作。 4. 配合销售完成售前宣讲、技术答疑及投标文件制作。 5. 跟进方案落地交底与项目试运行，协同运营团队优化执行。 6. 跟踪行业趋势，整理标准化方案库，提升方案输出效率。
更新于 2026-04-08上海