顺丰运营部负责人
任职要求
1、学历：统招本科及以上学历。 2、工作经验：3 年以上团餐行业或餐饮 O2O 平台运营管理经验，含至少 1 -2年大区 / 区域运营管理经验；熟悉团餐平台运营模式及区域市场运作流程。 3、专业基础：有食品安全管理相关知识储备，对团餐业务流程有基础了解。 4、大区运营管理能力：具备扎实的运营管理知识和技能，擅长整合大区内外资源，把控运营节奏，能妥善应对大区内各类运营问题及突发状况。 5、数据分析与应用能力：熟练使用 Excel、WPS 等办公软件处理和分析数据；能通过大区运营数据洞察问题和机会，并将结果应用于运营决策。 6、团队领导与协作能力：具备良好团队领导能力，能激励和带领团队达成目标；善于跨部门、跨区域沟通协调，有效处理团队内部及与总部、本地合作方的关系。 7、大区市场洞察力：深入了解目标大区团餐市场，具备敏锐洞察力和判断力；能准确把握大区市场趋势、用户需求及竞争动态，为运营提供前瞻性思路。 8、素质要求：责任心和事业心强，工作积极主动，能承受较大工作压力；具备良好沟通表达、逻辑思维、区域性问题解决及本地化资源整合能力。
工作职责
1、大区整体运营规划与执行：基于平台整体战略，承接总部各项营运管理工作。 2、商户管理：责大区内团餐商户拓展，重点挖掘符合当地市场需求的优质商户；监督商户服务质量，提升大区内商户满意度和活跃度。 3、大区团队管理与内外协作：带领大区运营团队开展工作，明确成员岗位职责与目标，进行日常管理、培训及绩效考核；提升团队对大区市场的熟悉度和运营能力，确保大区运营工作顺利推进。 4、大区市场与竞争分析：密切关注大区内团餐行业市场趋势、本地竞争对手动态及政策变化，结合大区实际情况，调整大区运营策略，应对区域竞争，抢占本地市场份额，保持平台在大区的市场竞争力。 5、大区运营数据监控与分析：整理和分析大区内增长、订单量、客单价、商户活跃度等关键运营数据；提出针对性改进措施和优化建议，并向总部反馈。
1. 负责终端运营部的全面管理工作，制定并实施运营策略，确保运营目标的达成； 2. 分析市场动态与竞争态势，制定有效的市场拓展计划，提升终端运营效率与服务质量； 3. 领导团队成员，进行绩效管理与团队建设，提升团队整体战斗力与凝聚力； 4. 与其他部门紧密合作，确保运营活动的顺利执行，推动业务的持续增长； 5. 监控运营数据，定期进行运营效果评估，提出改进措施，持续优化运营流程。
1.负责辅助大区负责人对区域各省份重点工作、重点项目进行统筹推进，并对区域各项经营业务及营销举措进行分析优化，提出精益优化方案，及时监控运营策略，平衡成本、效率、可行性等因素，推动业务改善； 2.负责搭建大区经营分析框架及指标体系，建设并优化常规经营报表模板（日/周/月报），分析解读异常原因、提出解决建议，将数据转化为行动、建议，并推动落地实施，参与全流程形成闭环； 3.负责区域预算及经营规划过程管理，定期对编制年度预算及月度预算回顾，跟进执行情况，及时挖掘运营的机会及风险； 4.基于业务开展，负责部门相关管理体系、标准制度的优化与实施推进，为业务高效流转提供管理基础; 5.开展跨部门沟通协作，问题处理解决； 6.进行部门人才梯队建设，组织部门人才培养。
1、业务运营：商家开发拓展，商家客户关系维护及异常处理，运营质量管理； 2、资源管理：运力计划管理，配送物资管理，运营场地管理及各种异常处理； 3、团队管理：负责营业部团队建设，打造高绩效团队，营造良好的组织气氛，不断提高员工质量和员工满意度； 4、日常事务及资金安全管理：全面管理所辖网点的日常工作及人员管理，保持业务量和营业额的持续增长，以及应收货款的回收等。
1、业务运营：商家开发拓展，商家客户关系维护及异常处理，运营质量管理； 2、资源管理：运力计划管理，配送物资管理，运营场地管理及各种异常处理； 3、团队管理：负责营业部团队建设，打造高绩效团队，营造良好的组织气氛，不断提高员工质量和员工满意度； 4、日常事务及资金安全管理：全面管理所辖网点的日常工作及人员管理，保持业务量和营业额的持续增长，以及应收货款的回收等。