京东终端运营部负责人
任职要求
1. 本科及以上学历，物流管理、供应链管理、工商管理等相关专业优先，专业不限；
2. 5-10年相关工作经验，具备3年以上终端运营管理经验，熟悉物流行业运营模式，具有较强的业务拓展能力和团队管理经验；
3. 能力要求：
战略规划：能够制定并实施终端运营的长期发展战略，推动业务持续增长；
团队管理：具备优秀的团队管理能力，能够激励团队成员，提升团队整体战斗力；
业务拓展：具备较强的市场洞察力，能够发现并抓住市场机会，推动业务快速发展；
…工作职责
1. 负责终端运营部的全面管理工作，制定并实施运营策略，确保运营目标的达成； 2. 分析市场动态与竞争态势，制定有效的市场拓展计划，提升终端运营效率与服务质量； 3. 领导团队成员，进行绩效管理与团队建设，提升团队整体战斗力与凝聚力； 4. 与其他部门紧密合作，确保运营活动的顺利执行，推动业务的持续增长； 5. 监控运营数据，定期进行运营效果评估，提出改进措施，持续优化运营流程。
1. 负责所辖片区内终端网点业务的整体运营管理，提升区域运营指标，降低运营成本； 2. 通过流程优化，标准化实施，确保各业务模块运营平稳，保证良好的运营质量和客户体验； 3. 根据集团或区域的战略目标，完成区域业务拓展及经营计划； 4. 建立与当地政府部门沟通渠道，保证业务在合法合规的前提下正常运营； 5. 负责片区团队建设和人才梯队培养。
1.终端收派改善：与总部规划部内终端运营类部门联动，搭建和完善广西省区营运体系，负责省区揽派流程及揽派时效、零售及非标客户保障、丢损异常改善及客诉服务保障，提升客户体验，提高运营效率； 2.运营管理提升：统筹广西终端路区建设、路区规划，网点建设及合作网点的管控，营业部、集配站定级 ；省区站点管理人员配置管理、绩效、薪酬管理；人效优化，做到自营人员及众包的节奏型投入，实现人员精准投入，产能合理提升； 3.终端综合管理：省区终端物资成本管控，统筹省区终端工装器具、车辆统筹、耗材，快递员车油补等投入、分析并推动改善。 4.精益改善提升：负责终端运营安全流程、标准、机制、系统的建设及培训，负责省区大促、节假日运营调度与日常运营异常挽救调度，终端环节的精益改善专项推进 。 5.片区管理：负责广西6个片区的运营管理、提升运营质量及客户体验。
1. 负责终端业务部的全面管理工作，制定并实施部门发展战略，快递、快运、场景业务等多业态目标分解与落地执行，确保经营、运营目标的达成； 2. 领导团队完成日常运营任务，包括但不限于业务规划、团队建设、绩效管理等，提升团队整体战斗力； 3. 深入市场调研，分析行业动态与竞争态势，为业务决策提供数据支持，推动业务模式创新与优化； 4. 建立并维护与客户、合作伙伴的良好关系，拓展业务渠道，提升品牌影响力； 5. 推动部门内部流程优化，提高工作效率，确保业务运营的规范性与高效性；引入先进的管理理念与技术，持续提升团队竞争力。 6. 关注团队成员的成长与发展，提供必要的培养和辅导，夯实终端中基层管理人才梯队建设。
1.负责所辖终端站点的整体经营和运营管理，提升区域运营指标，降低运营成本; 2.根据站点的经营目标，完成区域业务拓展及经营计划; 3.通过流程优化，标准化实施，确保各业务模块运营平稳，保证良好的运营质量和客户体验: 4.建立与当地政府部门沟通渠道，保证业务在合法合规的前提下正常运营; 5.负责站点团队建设和人才培养。