顺丰电商与流通行业客户经理
任职要求
任职要求：
1、本科及以上学历，有物流大客户的销售工作经验和相关行业背景者优先；
2、具有较强的市场分析和业务拓展能力，商务谈判及决策能力强，对行业和市场有深入了解；
3、热爱市场营销工作，良好的客户服务意识，对市场与客户有较强的洞察力；
4、具备良好的团队合作精神和沟通协能力、较强的抗压能力。工作职责
岗位职责： 1、制定详细的行业客户开发计划，达成或超额完成销售目标。 2、了解行业发展趋势，熟知该行业物流供应链痛点。基于客户业务战略、全场景供应链等因素，为客户规划最新的供应链解决方案，发掘新的业务需求。 3、与客户关键决策者建立并维持稳固的合作关系，促进公司间的密切沟通。 4、基于公司战略，以公司可持续发展为目标，持续拓展健康的客户业务。 5、倾听客户声音，收集业务痛点，拉通整合内部资源，定制行之有效的解决方案，提高客户满意度。 6、根据市场及行业动态提供相关规划与策划方案或建议。
1、配合各战略团队商务制定国内业务场景客户解决方案，协助商务进行业务拓展； 2、洞察电商平台的业务商机，识别顺丰在平台的业务机会，结合顺丰能力拟定业务策略； 3、协助各战略客户团队推进相关模式和资源规划方案的拉通、制定、实施、监控及持续优化工作； 4、促进电商平台项目各战略客户团队国内解决方案的能力融通、沉淀及复制。
1. 负责对平台电商行业经营动态及市场研究，对主流平台企业财报、经营策略进行解读，识别业务机会点； 2. 负责深入研究平台客户业务全景，配合各团队识别业务商机，协助各团队商务优化客户解决方案，为客户带来更高的服务价值； 3. 负责配合电商平台各战略客户团队制定售前业务解决方案，协助业务拓展，并对实施过程进行监控及持续优化； 4. 协同三方资源对顺丰能力进行补充和升级，提供更有竞争力的解决方案，更好地服务于客户； 5. 利用效应进一步优化运营资源，提升运营效率； 6. 负责促进各平台项目解决方案能力融通、沉淀及复制。
1. 业务模式优化：深度分析苹果二手产品采销全链路（货源拓展、定价策略、库存周转、履约服务等），识别链路痛点并推动模式创新，提升业务效率、用户体验与市场竞争力； 2. 产品丰富度拓展：对接优质供应商（含个人卖家、企业回收商、官方渠道等），拓展苹果二手产品品类（覆盖iPhone、iPad、Mac、Apple Watch等）及型号覆盖，确保货源稳定性、多样性与价格优势； 3. 业务增长驱动：制定苹果二手产品年度/季度采销目标与策略，通过精细化选品、动态库存管理、跨部门协作（运营、市场、客服等）落地销售计划，持续提升GMV、利润率与用户复购； 4. 品质与信任建设：联动质检团队完善苹果二手产品质检标准（外观成色、功能完整性、电池健康、隐私清除等），推动“品质背书”体系落地（如验机报告、保修服务等），强化用户对京东苹果二手产品的信任； 5. 市场与用户洞察：跟踪苹果新品发布、二手市场趋势（价格波动、用户偏好等）及竞品动态，结合京东用户画像优化采销策略，精准匹配用户需求（如学生、职场新人、备用机用户等）； 6. 供应商管理：建立供应商分级与考核体系，维护核心供应商合作关系，推动供应链降本增效，同时挖掘潜力新供应商资源。
1、全渠道运营策略制定，统筹线上平台（电商平台、C端运营、B端理赔场景）及药店运营业务的整体策略，推动业务目标订单量和收入的达成； 2、结合行业趋势和支付宝本身特色能力，设计创新运营方案，对接渠道，提升用户活跃度与转化率CVR； 3、负责平台搭建、商品上架、活动策划及药店日常运营，管理药店日常的营销计划、采购需求、梳理全链路场景等sop； 4、负责渠道店铺的日常管理，店铺布局、活动策划、营销推广，商品上下架等平台运营管理； 5、负责组织对药店员工的业务培训和技能提升，促进销售策略的业绩达成，并完善药店的管理制度、操作流程和服务标准。