顺丰战略客户管理高级专员

1. 业务开发与方案设计 协同市场销售团队拜访客户，深入分析客户的产品特性、销售策略及运输需求，制定定制化的航空货运解决方案（包括航线规划、运力匹配、时效优化及成本控制）。 设计端到端运输链路，整合航空公司、地面代理等资源，确保方案的可操作性与竞争力。 针对紧急货物、高价值货物或特殊品类（如温控、危险品）提供专业化运输建议。 2. 客户需求管理与交付支持 参与销售团队定期与客户对接机制，动态优化运输方案，解决交付异常问题，保障履约质量。 联动运营团队监控运输全流程，及上下游协作推动异常响应机制升级。 3. 流程优化与最佳实践 提炼行业标杆案例（最佳实践），制定标准化服务流程及工具（如报价工具、方案数据库），提升团队效率。

1. 负责公司官方旗舰店的日常运营管理工作，制定并执行年度、季度、月度运营计划，确保运营目标与公司战略方向保持一致，对旗舰店的整体GMV和毛利负责。 2. 运营策略制定与优化：根据市场趋势、竞品分析、消费者行为等数据，制定并优化商品展示，价格策略、促销活动、会员体系等运营策略，并通过精细化运营提升转化率和购物体验，实现销售业绩持续增长。 3. 负责大型促销活动（如双11、618等）的策划与执行，确保活动效果最大化。 4. 数据分析与决策：建立完善的数据监控体系，定期分析店铺各项运营数据，如流量、转化率、客单价、用户体验等，发现问题并推动解决。利用A/B测试等方法，科学验证运营策略效果，驱动运营决策。 5. 与市场、供应链、客服等部门紧密协作，确保运营策略得到有效执行。 6. 收集市场信息、定期分析自身产品、行业、竞品数据、积极制定应对措施以保持行业竞争力，参与核心项目的商业判断与关键节点的策略支持

1、根据公司战略重点及业务规划，构建优化业务线人才培养体系；熟悉人才管理的业务场景，能够在人才标准构建、发展、组织管理领域为客户提供专业咨询建议与方案； 2、负责干部管理体系相关的制度、流程、工具的建立与完善并持续优化，如管理干部的评估、任免、盘点等流程； 3、负责领导力项目策划、实施、运营；有专业资格认证与专业人才发展的典型项目实施成功经验； 4、推动数字化系统的优化，有效提升干部管理工作效率； 5、负责关键人才培养项目(如大学生）方案设计、课程开发和运营实施.

1、根据公司战略重点及业务规划，构建优化业务线人才培养体系；熟悉人才管理的业务场景，能够在人才标准构建、发展、组织管理领域为客户提供专业咨询建议与方案； 2、负责干部管理体系相关的制度、流程、工具的建立与完善并持续优化，如管理干部的评估、任免、盘点等流程； 3、负责领导力项目策划、实施、运营；有专业资格认证与专业人才发展的典型项目实施成功经验； 4、推动数字化系统的优化，有效提升干部管理工作效率； 5、负责关键人才培养项目(如大学生）方案设计、课程开发和运营实施.