顺丰陆运标准设计高级专员
任职要求
1、本科及以上学历,具有3年及以上相关工作经验;
2、具备以下任一条件者优先:外部同行…工作职责
1、负责支线各种类司机的整体管理工作,包括人效、薪酬体系、激励奖罚等; 2、负责整体司机画像及等级评价的机制搭建,定期复盘及优化; 3、定期分析司机薪酬成本,制定降本增效措施; 4、基于司机各项执行偏差的监控、分析和诊断,推动问题环节整改,促进资源效益提升。
1、质量数据分析:统计和分析质量数据,识别问题趋势,将分析结果转化为预防性措施推动地区改善,从源头减少质量问题发生。 2、异常处理与改进:对质量异常数据单独输出专项追踪,建立“异常台账”并找到问题根因。 3、运营支持:对接地区异常需求支持,对不适用的规则推动优化,确保与实际操作与规则适配; 4、高峰/节假日客诉管控 ①、前置锁定历史异常组织,输出地区重点保障; ②、过程中及时发现问题输出对应组织改善; 5、批量件保障 ①、节前摸底与全网共享:提前基于历史数据和地区提报进行摸底,并共享至全网提升地区间的协同效率。对重点地区,需参与制定专项应对预案,确保方案出现异常时有兜底方案善后(重点关注三方资源)。 ②、全环节追踪与保障:通过建立丰声群专项保障沟通,让网点提前准备资源以应对突发需求。 ③、异常响应与资源协调:建立快速响应机制,一旦发现发货延迟或异常,快速定位问题环节,协调供应商、物流商等各方资源进行补救,确保问题及时解决。 ④、对保障结果进行回顾:复盘保障结果,针对产生问题针对性作出改善方案,避免后续问题产生。
1、负责KD工厂各类入厂包装审核; 2、根据项目进度,完成各类零件包装结构设计及包装方案说明; 3、负责KD工厂出口新包装或改善包装的实验验证及报告; 4、负责KD工厂包装工艺编制,维护及发布; 5、负责包装技术标准及流程编制。
参与到顺丰物流运营多场景管理,包含运营作业流程规范与设计、陆运/航空等资源管理、运营质量管控、成本及效能管理、指挥调度等; 1、根据公司业务战略规划,搭建和完善地区营运规划体系支撑产品在地区运营的落地,为客户提供制化解决方案保产品需求实现; 2、基于公司产品对客户的服务标准,建立各类营运的资源投入标准和策略,并做到利用效益最大化; 3、负责地区运营标准化落地,并运用数智化系统工具不断优化,不断提升作业效能和服务质量; 4、参与营运高峰期运营应对、安全管控及合规经营;处理区域营运重大异常及突发事件并做好预防预警工作。