顺丰工业制造行业解决方案专员
任职要求
1、逻辑思维和洞察力强，能够精准把握用户的需求核心，明确产品核心竞争力和业务场景的关系，善于做竞品分析和了解行业发展动态，推动产品更新迭代； 2…
工作职责
1、深入工业制造行业客户业务与场景，梳理客户痛点，从成本、效率、技术应用及业务未来发展等全局思考，完成有针对性竞争力的解决方案设计； 2、以客户需求为导向，积极主导探索创新科技化综合解决方案，支持前端商务开发与业务开拓，促进业绩指标达成，并统筹推动方案进行落地，对方案落地过程进行项目管理； 3、针对行业进行定向、定性收集，完成产品市场分析与竞争对分析，为产品团队提供产品方向，制定产品需求调研和分析计划，协同产品、研发团队完成解决方案的产品化工作，跟进开发、数据、测试等部门，实现产品高质量交付； 4、沉淀与完善项目落地解决方案，实现解决方案标准化，向行业输出可复制推广的标杆模板，促进产品规模增长，并完成解决方案的沉淀撰写及推广复制。
1、负责企业上云业务，完成业务目标； 2、挖掘潜在销售机会，突破大客户； 3、突破重点行业，发掘行业新解决方案，并且与合作伙伴一同完成实施落地； 4、重点行业方向：互联网客户（电商、社交、工具、互金、游戏）；企业客户（交通物流、零售快消、基础设施、工业制造） ； 5、协调公司阿里内部体系，有效调动及组织公司内部资源； 6、全面负责商务与服务合同，提升客户满意度。
1、国际供应链市场与行业洞察： 深入研究特定行业（如通信高科技、工业制造、家居家电等）的出海供应链趋势，形成行业化销售策略; 2、解决方案与投标支持： 协同销售团队共同面客，深挖客户的需求及痛点，整合内/外部资源，为客户提供供应链出海的综合解决方案； 3、协助商务谈判：协同销售与客户进行商机谈判，维护并深化大客户的合作关系，确保客户满意度与长期合作黏性； 4、跨部门协作： 协调解决方案、运营、财务等团队，确保从销售到交付的顺畅过渡； 5、供应商资源开发： 主导开发和管理核心供应商资源，确保解决方案的落地能力。
1、分析服装鞋帽/3C电子/工业制造等行业，工业区/会展/医药等项目发展现状和趋势、包括细分市场规模、供应链物流特征（包括生产、销售、逆向等场景等），新零售等商业模式变化研究（同城零售、社区团购、电商C2M等），挖掘其对物流行业发展的影响； 2、盘点全行业及渠道，对细分领域深入研究及重点行业的长期跟踪监测，并输出业务新机会点和改善方向； 3、客户洞察研究与分析（包括采购决策者、使用者以及客户的客户），负责访谈并整理分析相关数据，对细分市场客户应用场景、需求变化、痛点及满意情况等多维度进行具体研究分析，提出能落地的解决方案； 4、联动业务部门将方案转化/复制。
1、与行业销售及行业客户沟通合作，对客户需求进行分析评估，并转换为行业解决方案（ 运营型、资源型、技术型 ）； 2、负责行业大客户运维保障工作，统筹制定大客户运维保障SOP，并推动落地校验执行效果，不断优化迭代保障机制； 3、负责整合公司内部资源，协调外部资源，引导解决方案开发、制定方案落地SOP，负责解决方案的落地实施。