顺丰市场研究高级专员
任职要求
1、工作经验：具备3-5年相关工作经验，有家电行业外部生态资源（行业协会、媒体机构等）。有制定行业营销规划、梳理需求、结合经营规划推进行业营销体系建设的工作经验，包括营销工具沉淀、行业渠道搭建、营销实施及获客闭环；
2、专业技能：熟练使用办公软件及数据分析工具，具备基础数据建模能力，擅长从复杂信息（行业数据、电商数据搭建…工作职责
1、市场机会监测、跟踪与洞察 ①制定并实施市场调研计划，监测宏观经济环境、行业动态、竞争对手活动及消费者行为趋势，定期输出市场机会专题研究及市场分析报告。 ②建立完善的市场信息收集体系，通过多渠道数据整合挖掘潜在市场机会，为业务部门提供决策支持。 ③结合顺丰物流生态圈及供应链服务能力，深度分析行业客户需求与市场痛点，支持产品营运优化、新兴领域探索和前瞻战略布局。 2、业务变现策略推动，实现端到端的落地 ①基于市场洞察成果，进行区域、子行业/新行业孵化、场景研究，协助设计商业模式创新方案，推动研究成果向实际业务端到端的转化。 ②主导或协同跨部门（如产品、运营）制定市场进入策略，优化资源配置以提升业务增长。 3、研究与协作支持 ①聚焦物流、供应链及行业前沿领域，提供定制化研究内容，支撑公司战略规划与竞争力提升。 ②跟踪行业方面新兴技术在物流场景的应用，推动研究成果与业务需求结合，开展相关专题研究。
1. 基于对具体业务的理解，使用定性/定量调研、后台数据分析及创新用研方法，挖掘用户痛点及潜在诉求，发现业务当下和未来的关键机会和问题； 2. 完成有深度的研究洞察，为业务策略设计及优化提供高可行性建议，推动业务健康高效发展； 3. 结合业务现状和需求，推动研究洞察落地；过程中提供专业支持，保障业务结果高效达成； 4. 沉淀优化研究思路，迭代创新更高效的研究方法，推进业务用研意识方法普及； 5. 研究范围包括但不限于：淘宝闪购/淘宝闪购双端的买家需求挖掘/增长策略/体验研究、商家/物流配送端商业策略/体验研究，行业/竞争研究。
1.负责小件快递市场的调研分析，收集行业动态、竞争对手信息和市场趋势，为业务决策提供数据支撑； 2.开展用户需求研究，通过问卷、访谈、数据分析等方式了解客户痛点，提出产品优化建议； 3.分析市场机会，评估新业务、新渠道的可行性，制定市场进入策略和推广方案； 4.建立市场监测体系，定期跟踪关键指标，撰写市场分析报告和竞争分析报告； 5.参与产品规划和营销策略制定，配合市场、产品、运营等部门推进工作落地； 6.负责市场数据管理和研究资料库建设，为团队提供专业的数据和信息支持。
1、竞争洞察，实时进行行业及竞对动态检测和沉淀，并输出价值情报和分析至决策和应用组织； 2、客群研究，通过B端客户、消费者等客群行为和需求分析洞察，及时输出经营建议至响应组织； 3、机会研究，以宏观、行业、区域场景、时令热点等专题研究，输出业务机会并推动变现，持续跟进转化价值； 4、战略洞察及市场规划，根据根据市场调研分析，输出战略及市场规划方面的策略与方向建议： 5、市场研究体系建设，系统培育本部、BU及地区人员研究能力，构建能打胜战的研究团队。" 1、竞争洞察，实时进行行业及竞对动态检测和沉淀，并输出价值情报和分析至决策和应用组织； 2、客群研究，通过B端客户、消费者等客群行为和需求分析洞察，及时输出经营建议至响应组织； 3、机会研究，以宏观、行业、区域场景、时令热点等专题研究，输出业务机会并推动变现，持续跟进转化价值； 4、战略洞察及市场规划，根据根据市场调研分析，输出战略及市场规划方面的策略与方向建议： 5、市场研究体系建设，系统培育本部、BU及地区人员研究能力，构建能打胜战的研究团队。"
1.参与/负责周期性的集团品牌、重点产品的口碑监测和调研，结合公司重点业务和产品进行用户口碑和洞察的挖掘，产出对品牌建设的关键判断和反馈； 2.参与/负责集团重大课题的用户/市场调研工作，对重大课题的相关工作提出建议与支持； 3.针对广告投放等数据进行数据分析与挖掘。