顺丰高科技行业客户经理
任职要求
1、学历要求：本科及以上学历（能力特别优秀可放宽至大专），物流、营销、管理、经济类专业优先，5年以上相关行业工作经验及3-5年大客户经理经验。 2、关键经验： ①目标行业核心企业客情关系建立和维护经验 ②行业解决方案设计经验 ③供应链管理专业背景 ④目标行业企业（甲方）供应链服务工作经验，有物流行业经验或…
工作职责
1、业务目标达成：根据公司战略及销售目标，制定详细的客户开发计划，超额完成销售目标，实现行业规模化增长； 2、商机挖掘：基于客户业务战略、全场景供应链等因素，为客户规划最新的供应链解决方案，发掘行业客户及行业潜力客户新的业务需求； 3、客户关系与维护：与客户关键决策者建立并维持稳固的合作关系，促成双方企业长期健康合作； 4、业务健康度管理：基于公司战略，以公司可持续发展为目标，持续拓展健康的客户业务； 5、客户需求管理：倾听客户声音，收集业务痛点，拉通整合内部资源，定制行之有效的解决方案，提高客户满意度； 6、行业洞察：了解市场及行业动态，为我司相关规划与策略提供建议或方案
1.负责零售餐饮行业客户的开发、维护和管理，建立长期稳定的客户关系； 2.深入了解客户需求，为客户提供专业的供应链解决方案和服务咨询； 3.完成销售目标和业绩指标，定期汇报客户进展情况和市场反馈； 4.协调内部各部门资源，确保客户订单的及时交付和服务质量； 5.参与行业市场分析，发现新的客户机会和业务增长点； 6.建立完善的客户档案和跟踪机制，提升客户满意度和复购率。
1.负责高科技行业客户的开发、维护和深度运营，建立长期稳定的客户关系； 2.根据客户需求，制定个性化的物流解决方案，提升客户满意度和粘性； 3.跟进客户订单履行全过程，确保服务质量，及时处理客户问题和投诉； 4.定期走访重点客户，了解市场动态和客户需求变化，提出改进建议； 5.完成月度、季度、年度的销售目标和客户开发指标； 6.协调内部各部门资源，确保为客户提供高效、专业的服务支持； 7.建立客户档案，进行客户信息管理和市场数据分析，支撑业务决策。
①负责地区高科技行业外部行业动态获取、政策研究、机会洞察； ②统筹高科技行业解决方案场景下的资源管理、提升内外部资源获取的能力及质量 ③负责高科技行业客户的SOP制定、落地及资源协调、运作质量提升与流程优化等 ④负责高科技行业重点工作推进 ⑤对接总部供应链BG相关行业工作内容承接及推动
1、业务目标达成：根据公司战略及销售目标，制定详细的客户开发计划，超额完成销售目标，实现行业规模化增长； 2、商机挖掘：基于客户业务战略、全场景供应链等因素，为客户规划最新的供应链解决方案，发掘行业客户及行业潜力客户新的业务需求； 3、客户关系与维护：与客户关键决策者建立并维持稳固的合作关系，促成双方企业长期健康合作； 4、业务健康度管理：基于公司战略，以公司可持续发展为目标，持续拓展健康的客户业务； 5、客户需求管理：倾听客户声音，收集业务痛点，拉通整合内部资源，定制行之有效的解决方案，提高客户满意度； 6、行业洞察：了解市场及行业动态，为我司相关规划与策略提供建议或方案