顺丰货运标准培训专员
任职要求
1.本科及以上学历,熟练使用办公软件,大学英语四级或同等英语能力水平及以上;
2.熟悉国家及民航安全生产法规,掌握公司业务流程及IOS…工作职责
1.协助建立管理货运运行政策标准,负责部门手册编写、修订及宣贯;参与公司及局方规章研讨,解读外来标准并对标,确保符合性; 2.负责地服系统运行文件的编写、审核与宣贯,及时传达公司标准及要求; 3.负责组织制定并落地部门培训计划,做好培训记录及档案管理; 4.负责部门人员及地面代理人的资质授权与持续监控,管理基地讲师、课程及带培师傅; 5.负责开展航空安保质控及人员选用管理,确保符合背景审查及资质能力要求; 6.协助开展基地培训接口工作,落实各类培训对接与协调事宜; 7.完成上级安排的其它工作。
1.制定和完善部门质量标准,并按照标准开展质量管理工作; 2.制定和完善部门绩效管理标准,并依据标准对各处室进行绩效监控,完成对各处室的绩效评价和与质量管理有关的奖惩工作; 3.制定部门内审计划,并按照内审计划开展内审工作,跟进内审问题的整改情况; 4.组织基地地面保障服务质量管理工作会议,并根据会议结果跟进会议输出事项; 5.完成上级安排的其它工作。
1、制定和完善部门质量标准,并按照标准开展质量管理工作; 2、制定和完善部门绩效管理标准,并依据标准对各处室进行绩效监控,完成对各处室的绩效评价和与质量管理有关的奖惩工作; 3、制定部门内审计划,并按照内审计划开展内审工作,跟进内审问题的整改情况; 4、组织基地地面保障服务质量管理工作会议并跟进。
1、 统筹管辖航站航线及业务项目信息流转,跟进新开/复航航线评估、计划调整及协议签署; 2、 负责新开航线运行保障,组织地面服务、制定操作流程,发布开航指引; 3、制定完善航站地面保障标准,监督执行并跟进人员及代理人培训; 4、 监控航站运行质量与风险,处理非正常事件及突发情况,保障平稳运行; 5、 负责外站综合管理,涵盖人员、物资、绩效及包机等事项; 6、 监控航班运行指标,编制工作总结,履行现场控制职责。
1、负责集团货运类保险管理制度流程建设与优化; 2、负责集团货运业务可保风险识别与保险管理规划,包括保险解决方案、险种、投保范围与标准等; 3、负责建设集团货物类保险管理工具,实现投保保全、结算等流程线上化; 4、统筹货运类保险解决方案招采、培训与宣导; 5、负责货运类保单落地运营,从出险报案、推动提交索赔资料和理赔,完成案件闭环; 6、负责定期按场景、保单、组织等多维度复盘货运类保险,迭代保险解决方案、投保范围与标准; 7、统筹分析集团货物类多维度出险理赔数据与保单运营数据,升级集团货物类保险管理规划; 8、负责以风控视角规划货物类保险数据应用,输出模型与报表等支撑管理决策; 9、其他货运险保险管理相关事项。