顺丰零售餐饮行业解决方案专员
任职要求
1.全日制大学本科及以上学历，物流、供应链、商务管理等相关专业优先；
2.3-5年零售、餐饮或供应链行业工作经验，有行业解决方案或项目管理经验者优先；
3.熟悉零售餐饮行业的商业模式和运营特点，了解供应链管理的相关流…工作职责
1.负责零售餐饮行业的解决方案设计与优化，深入理解客户业务需求，提供专业的供应链服务方案； 2.建立和维护零售餐饮行业客户关系，定期跟进客户需求变化，持续改进服务质量和客户满意度； 3.参与行业市场分析和竞争研究，协助制定区域零售餐饮行业的业务发展策略和营销方案； 4.协调内部各部门资源，推动解决方案的落地实施，确保项目按时高质量交付； 5.收集行业信息和客户反馈，定期向上级汇报市场动态和业务进展，为决策提供数据支撑。
1、市场拓展：负责业务区冷运市场的拓展和销售策略管理，提升地区冷运业务能力； 2、产品推广：负责冷运全产品规划落地，产品交付； 3、协同融通：加强冷运、地区融通及协同，以及需求反馈； 4、资源管理：负责冷运场景化产品底盘建设、资源整合管理落地。
1. 策略制定协助与落地：协同业务负责人开展市场调研、竞品分析及业绩复盘，参与短期及中长期销售策略、区域拓展策略、渠道合作策略的制定；负责策略拆解为可执行动作，输出落地细则，跟踪各环节执行进度，及时反馈偏差并提优化建议。 2. 制度与流程优化：参与销售管理制度、绩效考核制度、CRM使用规范、销售全流程SOP的搭建与迭代，梳理现有流程痛点，结合业务发展需求及一线反馈，输出优化方案并协助推动落地，提升销售运营效率与合规性。 3. 商户政策优化与支撑：调研巴西本地餐饮商户需求及行业政策动态，协助制定并优化商户合作政策、激励政策、定价配套政策；为前端销售团队提供政策解读与培训支持，收集政策落地反馈，推动政策迭代适配市场需求。 4. 数据支撑与复盘分析：搭建策略落地核心数据跟踪体系，定期输出策略执行、流程运转、政策落地等维度的数据报告，挖掘业务增长机会与潜在风险，为管理层决策及策略优化提供精准数据支撑。 5. 跨部门协同推进：联动培训、产品、财务等部门，推动策略、制度、政策的协同落地；协助解决策略执行中跨部门协作问题，统筹相关资源保障落地效果，同步沉淀可复用的协同方法论。
1. 商家私域运营 负责支付宝商家群（如品牌群、行业群、KA客户群）的日常运营，制定增长策略，提升商家群GMV及用户互动UV； 对接餐饮、零售、互联网等行业KA商家，指导其使用支付宝私域工具（群直播、优惠券、会员卡等），优化商家经营效率。策划商家群活动（如秒杀、直播带货、会员日），推动商家参与并落地执行，提升群内交易转化。 2. 需求挖掘与产品落地 收集、分析商家共性需求（如工具使用痛点、运营诉求），协同产品团队推动功能迭代； 基于行业特性，设计标准化商家群运营SOP，并输出案例手册、培训素材，赋能商家自主运营。 3. 数据驱动增长 监控商家群核心指标（GMV、互动UV、复购率等），定期输出KA商家运营诊断报告，帮助商家优化运营策略；通过AB测试、用户分层等手段，提升商家群活跃度及转化效率。