顺丰消费品解决方案专家(美妆)
任职要求
【任职要求】
1、本科及以上学历,物流管理、供应链管理等相关专业优先
2、美妆行业供应链背景、具备流利的英语口语交流能力更佳
3、目标为导向,具备客户思维,有独立分析和解决问题能力,能承…工作职责
【岗位职责】 1、国货和新锐美妆目标头部客户开发与维护:拓展行业新客户,维护存量大客户关系,对接关键决策者,建立长期合作信任。 2、需求挖掘与方案设计:洞察客户供应链痛点,整合仓储、运输、冷链、清关等资源,定制解决方案,输出报价、标书与演示材料。 3、项目落地与服务保障:协调内外部资源推进合同执行,解决履约问题,跟进回款,提升客户满意度。 4、市场与行业洞察:跟踪行业趋势、竞品动态,收集客户反馈,为公司策略优化提供建议。 5、跨部门协同:联动方案、运营、产品等团队,确保服务质量与交付效率。
1、负责美妆消费品行业项目管理全责,根据客户供应链结构与需求,制定详细的行业大客户开发计划和销量增长计划; 2、分析挖掘客户需求,确定公司产品、标准解决方案和服务与客户物流核心需求的契合程度,提供创新性的行业客户解决方案; 3、根据客户供应链全景图制定综合性方案,拉通客户跨区业务的物流需求与服务标准,提升客户满意度; 4、协调内外部资源实现跨职能合作,跟进行业产品/解决方案的落地执行至方案最终交付验收。
1、负责消费品行业的行业研究,包括行业发展趋势、供应链发展趋势研究和分析,挖掘不同赛道的客户的发展趋势,并能够协助客户做年度规划和战略咨询。 2、负责推动消费品行业化能力建设,包括供应链数字一体化、自动化投入、大促高峰作业能力、仓库精益化运营、运输运营等多方面能力建设,为售前项目奠定产品能力基础。 3、负责消费品各赛道客户的高层拜访材料制作和汇报,售前方案(技术方案)制作以及组织内部团队进行成本输出; 4、负责消费品行业的项目的售中落地,包括输出SOW、仓库规划推进、搬仓方案制定等上线整体工作统筹; 5、负责供应链一体化模式的创新,打造供应链一体化标杆项目,通过供应链数字化应用实现物流业务的深度绑定。
一、需求分析与诊断: 深入理解行业供应链特点、痛点和行业趋势,精准挖掘客户的供应链全场景机会点与需求; 二、方案设计与规划: 基于客户需求及资源能力,设计端到端、定制化的综合物流解决方案,包含但不限于运营模式设计、仓储配送方案、成本与时效优化、系统集成、履约KPI等,重点关注方案的可行性、竞争力、盈利性和创新性; 三、面客支持: 协助销售投标,并进行项目风险、价格方案把控;支持销售进行面客与商务谈判,提供技术方案支持,助力商机赢; 四、内部协同与资源整合:横向协同销售、运营、财务等部门,整合资源以确保方案可落地; 五、项目实施与优化:协助新项目落地实施,确保解决方案按设计执行,并跟踪方案效果,持续优化和迭代解决方案; 六、行业洞察与产品开发支持:深入研究行业动态、竞争对手策略和最佳实践案例,形成行业洞察报告,牵引业务多元化发展。