顺丰文化与员工关系组负责人
任职要求
1.大学本科及以上学历,人力资源、管理等相关专业优先；
2.具有5-10年以上人力资源工作经验,其中2年以上文化或员工关系相关工作经验；
3.熟悉企业文化建设、员工关系管理等相关工作,了解快递物流行业特点优先；
4.具备…工作职责
1.制定和完善公司企业文化建设规划，推进企业文化体系的落地实施，提升员工文化认同度； 2.负责员工关系管理工作，建立健全员工沟通机制，处理员工申诉和纠纷，维护劳动关系和谐稳定； 3.组织策划公司重大活动、员工活动和文化宣传项目，营造积极向上的企业文化氛围； 4.制定员工关系相关制度和政策，监督执行情况，确保制度的有效性和公平性； 5.建立员工反馈机制，深入了解员工需求和关切，向管理层提供建议和改进方案； 6.指导和管理团队成员的工作，负责组内人员的培养和绩效管理； 7.与各部门沟通协调，推进企业文化和员工关系工作的贯彻执行。
1、日常运营管理：辅导和监管团队管理人员的工作内容;负责下属团队的绩效考核和激励等工作； 2、文化落地：营造积极向上的团队氛围，将服务理念及服务价值观在团队内推广，确保团队成员践行； 3、目标传递：了解板块/部门核心指标，并向下传达团队目标，制定有效的行动计划带领团队高质量交付； 4、团队建设：识别高潜高绩效员工，完善团队人才梯队建设，优化团队人才结构，通过培训提升团队人才整体能力； 5、协助流程及项目：与流程，质量，项目等团队合作，完成流程制定和相关项目工作,能够按要求进行流程规划和项目推进,负责提出团队流程和技术改进需求等
1、负责业务部门的行政助理工作，能够独立对接项目团队日常行政事务，团队差旅，协助组织会议、团建活动等； 2、负责助理组日常行政事务，包括但不限于部门访客接待，办公用品等物资采购、领用与管理，制度传达，与集团职能部门对接推进相关流程等； 3、协助策划部门各项活动，支持部门品牌文化建设； 4、运营雷火助理组公共账号，参与提升员工满意度相关工作； 5、完成上级交办的其他工作事项，高效推进各项工作目标的达成。
【项目整体介绍】 通过米哈游 - 人力资源（统招）项目，融合专业与热爱，你的职业起点将拥有更多可能性。不只是一份实习，更是一次职业探索之旅。参与这个项目，【你将获得】： 1、多岗位双向选择：在人力资源（统招）流程中，你将拥有选择米哈游HR所有方向、岗位的机会。在筛选全流程中，我们会根据你的专业背景、技能特点和兴趣倾向，并结合业务导师的反馈，动态匹配适合的岗位，与团队“双向奔赴”！ 2、成长型培养体系：米哈游将提供人力资源各个方向的尝试机会，除了快速融入工作的基础通用外，还将配备资深导师一对一带教，定制化成长路径。如果过程中对于方向、岗位有新的想法，根据实际情况还可以再提提供调整方向、岗位的机会。 3、AI赋能：免费开放AI工具与算力资源，对AI具有探索精神的同学在HR场景落地AI应用实践，探索人机协作的全新HR范式。 4、长期发展：米哈游鼓励校招生在职业生涯的前期，勇于尝试不同的可能性，我们希望你成为未来HR领域的“多面手”，并会为之提供相应的机会和支持。 【米哈游人力资源介绍】 1、核心挑战：【洞察协调类】 ** 潜在岗位：BP、员工关系、招聘 喜欢并擅长沟通、在复杂信息中捕捉关键需求的你，作为组织与业务的关键桥梁： -可以是精准理解业务需求，通过市场洞察或校园活动，定位并引入社招市场与校园优质人才的当家能手； -可以是协助业务团队梳理用人需求、搭建和培养人才梯队、将“业务目标”与“人才”准确链接、推动业务团队正循环发展的业务伙伴； -可以兼具组织与一线视角，理清业务复杂场景下的员工关系事务，助力公司人力管理制度的规则迭代，持续为组织健康工作氛围提供策略支持，站在组织视角，服务业务、连接员工、创造信任。 **实战场景一：某AI团队急需一位"AI产品经理"，业务说"要懂AI技术、能快速落地、最好有游戏行业经验"。但问题是：市场上几乎没有"AI+游戏+产品"的成熟人才。你要怎么理解这个需求的本质？是找"AI专家"还是"产品经理"？如何梳理人才画像、制定招聘策略？ **实战场景二：某同学流转进入新项目组，3个月后提出离职，说"和想象的不一样"。你会怎么复盘，怎么避免下次再发生？ 2、核心挑战：【策略规则类】 ** 潜在岗位：组织发展、绩效发展、薪酬福利、学习发展 逻辑控、脑子活，遇到复杂问题愿意拆解到底的你，作为组织的“策略外挂”： -可以是用调研和数据诊断组织健康，从绩效、人才梯队中发现问题、提出策略，让资源配置到对的事情上，成为组织的投顾； -可以是设计和迭代绩效、薪酬、激励规则，既懂业务逻辑又能算清楚账，形成发展正循环的机制设计师； -可以是参与HR产品建设，把复杂的管理动作变成好用的工具，让决策更高效、更智能的产品化推手。 **实战场景一：某团队的业务目标完成度不佳，没有达到年初的预期。但最终的绩效结果却又显示，绝大部分人都是“符合预期”。大家质疑“绩效体系是不是失效了”，“公司的绩效体系不公平”。你会怎么样诊断这个问题，并且去优化绩效体系。 **实战场景二：AI时代，团队人力盘点时，有人会说"AI会替代XX岗位"，也有人说"AI只是提效"而不会改变人力投入。你会怎么分析和设计验证？如果验证结果要影响明年的编制规划，你会怎么呈现和沟通？ 3、核心挑战三【内容创意类】 ** 潜在岗位：雇主品牌、企业文化、培训 适合脑洞大开且绝对务实的你！ -希望你的创意能紧扣Z世代脉搏，既有活人感也有幽默感，对流行趋势有着敏锐洞察，也有独立思考的习惯。在想创意、写文案、策划活动等日常工作中，都能做到说人话、讲真话，用真挚的内容讲好米哈游的故事。 -也希望你信奉第一性原理， 不搞虚头巴脑的形式主义。你的每一个idea，都能经得起推敲，并能通过你强悍的执行力，变成实打实的招聘转化、文化认同或培训价值。 **实战场景一：米哈游要在某高校做一场校园宣讲，目标是“让更多优秀学生了解并投递米哈游的岗位”。这几乎是所有公司都会做的事，流程也都大致相似。如果你负责策划这场活动，基于你对校园的理解、对学生求职心态的把握，你认为我们应该怎么做才能实现既定目标？在哪些方面需要有所突破呢？ **实战场景二：公司要做一场新人培训，主题是“米哈游的文化与价值观”。但大家对此的刻板印象往往是“一场无聊至极的洗脑大会”。如果你负责设计这场培训，你会怎么做？怎么把新人培训的价值落到实处？如何避免照本宣科的形式主义，让新人真正理解并认同我们的企业文化？
我们正在寻找一位具有AI智能化及内容算法经验的算法团队负责人。负责领导团队开发前沿技术，推动旅游领域知识的构建，支持内容产品的分发和AI Agent结合的创新应用探索，提升公司产品的智能化水平。 ： 领导并管理内容算法团队，制定技术战略和发展方向，推动知识构建、知识编译、知识分发、探索LLM等创新NLP技术与Agent业务的结合。 1、负责基础NLP相关算法研发，面向但不限于：预训练，文本理解，同义词挖掘，实体识别，term权重分析，属性词挖掘 2、结合NLP和深度学习技术，推动领域知识的构建与优化，制定各环节Benchmark及衡量标准, 跟进业界先进大模型、多模态技术的应用及改进 3、发现并解决推荐分发场景中的意图识别、排序模型、相关性等方向的问题，召回策略和召回模型的优化，开发先进和高性能的召回算法 4、与产品、数据、工程等跨职能团队协作，推动技术落地和产品迭代。 5、负责团队成员的技术指导和能力提升，推动团队技术文化的建设。