顺丰供应链咨询专家

1. 深入理解客户需求，带领团队设计并实施定制化解决方案，提升客户满意度与业务增长； 2. 与客户建立并维护良好的合作关系，通过专业的解决方案和优质的服务，增强客户粘性，促进长期合作； 3. 跟踪行业动态与技术趋势，引导团队不断创新解决方案，保持业务的竞争优势； 4. 协调内外部资源，确保项目按时高质量完成，达成既定业务目标。

1. 根据客户的采购供应链管理现状及数字化需求，统筹规划并落地解决方案，推动GMV的增长； 2. 通过深入的行业研究与采购供应链管理洞察，沉淀行业解决方案，并进行有效的客户推广，提升客户满意度； 3. 协调内部咨询、实施交付及产品研发团队资源，针对客户在招投标、询比价及商城采购模式中遇到的问题提供专业支持，优化客户体验； 4. 负责部门的管理工作，带领团队成员共同完成业务目标，确保团队高效运作。

岗位职责： 1. 全球战略客户经营与业务拓展 • 深度协同与需求挖掘： 协助部门负责人对接全球头部战略客户，精准洞察客户在采购、生产、流通、零售及售后全链条的痛点与诉求。 • 全球化服务升级： 推动现有国内供应链合作向全球范围延伸，整合空运、国际干线、清关履约、海外仓及ESG绿色供应链等综合资源，提供端到端的高质量全球化服务。 • 业务扩容与价值创造： 基于对客户业务的深刻理解，通过拓展多元化资源与定制化方案，承接更大体量的业务需求，实现客户价值与集团业务规模的双重增长。 2. 供应链数智化研究与AI赋能 • 前沿技术探索： 深入研究供应链数智化转型的前沿趋势，重点关注人工智能（AI）与大模型在物流决策、需求预测、路径规划等场景中的应用。 • 自主供应链构建： 协助团队重新定义数智化供应链体系，推动AI辅助决策向“自主供应链（Autonomous Supply Chain）”演进，利用科技能力驱动客户商业模式的变革与效率提升。 3. 供应链解决方案产品化与标准化 • 定制化向产品化转型： 改变传统的纯定制化项目制模式，基于顺丰现有的庞大客户基础与行业经验，提炼共性需求，将解决方案进行模块化封装与标准化重构。 • 规模化复制与推广： 打造可快速复制的数智化供应链产品矩阵，通过模块化产品高效响应客户需求，大幅提升业务交付效率与规模化扩张速度。

1、关键物料供应的保障者 (25) （1）在产品概念、计划、开发阶段制定新物料和关键物料采购策略与可采购性评估：引入ESI早期介入，依据优选库进行eBOM评审，依据互锁后的部品路标，准备采购资源保障产品的可采购性，确保开发各阶段物料准时足量交付。 （2）依据研发输出的关键物料清单，组织识别关键物料供应风险，做分层分级管理，推动制定应对措施，形成闭环管理。 （3）通过N+3、N+6、新品上市3个月规划量及BP的协同管理，识别关键料或瓶颈料供应风险，制定物料供应策略，并推动保障交付。 （4）推动二资源导入（降本、保供、资源收敛、提效等），提升端到端成本竞争力。 2、生命周期管理的支撑者 (25) （1）依据产品管理代表输出N+3退市计划、新旧品迭代计划（含机芯）、新品上市计划，协同系统需求与上下市规划匹配。 （2）重点关注新旧品迭代、项目变更产生的呆滞料，推动输出消化方案并落地。 （3）参与关键部品EOL管理，及时传递EOL信息，跟进替代方案开发进度和风险管理，维持交付的连续性和稳定性。 （4）参与重大战役项目管理，识别关键资源风险，拉通产品线建立供应弹性，确保重大战役准时足量交付以及控制呆滞风险。 3、关键部品成本相对领先的推动者 (25) （1）依据新品非屏物料目标成本（含海外本地化），组织输出采购成本达成策略，推动成本达成计划如期落地执行。 （2）配合研发DTC降本在供应链端及时导入，确保降本方案落地。 4、供应链最优路径方案落地的责任者 (25) （1）依据订单管理部和财务部测算的不同路径的端到端成本，拉通产品线共同决策最优供应链转产路径。 （2）拉通产品线及供应链相关部门，制定海外新品首模/复制模开模、试产验证、运输计划等，监控过程异常并推动解决。 （3）新品项目开发阶段，明确海外本地化品类，确保本地化导入节奏与量产需求匹配，持续提升端到端成本竞争力。