顺丰助理IT产品经理
任职要求
1. 本科及以上在读,大三、研二优先,每周到岗≥4天,实习时长≥2个月;
2. 具备基础逻辑梳理、需求拆解能力,会使用Axure/XMind/Excel等产品常用工具;
3. …工作职责
1. 协助资深产品开展B端业务需求调研、用户访谈记录,辅助完成业务流程梳理、简易原型绘制、PRD初稿撰写与文档校对; 2. 协助对接设计、研发、测试团队,跟进项目日常进度,整理会议纪要、问题台账,同步上下游需求信息,配合保障产品按期交付; 3. 协助负责产品运营模块日常运维,定期统计业务数据、整理数据报表,辅助完成运营效果分析与迭代建议梳理。
THE ROLE 特斯拉是全球直营门店运营模式,销售团队在各城市门店直接面向所有客户,通过热情专业地向客户讲解产品并且为客户带来良好的试驾体验,传递特斯拉的使命。我们的销售团队非常年轻优秀充满激情,是一群心中有火眼里有光的团队,善于思考,乐于挑战。该职位主要负责完成客户接待、试驾、配合资深特斯拉顾问促成订单的销售全流程,完善客户体验。 职责描述 RESPONSIBILITIES • 保证高质量客户体验:接待所有进店客人,解决客户顾虑,热情地为客户和特斯拉爱好者介绍电动汽车的优点,普及电动车知识。 • 通过良好的沟通,帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态并且传达特斯拉的理念。 • 鼓励顾客试驾,通过试驾提供高质量的客户体验,传递良好的特斯拉口碑,建立良好的客户关系。探索和激发客户需求,协助资深特斯拉顾问完成选配、促成订单。 • 沟通最新公司讯息,帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态。 • 认真学习了解公司及产品的相关知识,及时了解最新行业发展和实践。 • 持续建立并管理潜在客户资源,通过电话、邮件、试驾等线上线下方式维系客户关系情,确保较高的客户满意度最终将潜在客户转化为特斯拉车主。 • 和外部客户、外部人员,保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通, 和内部同事保持良好的沟通和团队协作。 • 按要求接受公司层面的各项培训,包括但不限于各类员工规章制度、商业准则、EHS、信息安全等培训,并严格遵守公司相关规章制度。 • 其他职责:根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作。 任职要求
1-负责线下零售阵地的整体规划与布局,基于市场数据和竞品分析优化门店选址、形象展示及资源配置,提升终端渠道覆盖率与运营效率。 2-监督门店SI(店面形象)标准执行,统筹终端物料(展台、陈列道具、宣传海报等)的设计、生产、配送及落地,确保品牌形象统一并推动门店升级改造。 3-监控零售阵地销售数据、客流数据及市场反馈,输出数据分析和优化方案,优化终端销售策略,提高转化率和竞争力。 4-关注竞品零售策略,定期调研市场动态,提供应对建议。 5-协调销售、市场、渠道等团队,确保零售阵地活动执行与业绩目标匹配,推动跨部门资源协调与策略落地。