顺丰顺丰速运BG 以旧换新运营岗

1、项目运营体系搭建： 负责3C以旧换新项目（手机/数码）运营体系从0到1搭建，包含作业SOP、工具配备标准、服务规范等全流程标准化建设； 2、验机师团队管理： 建立专职/兼职验机师"招、培、管、评"四大体系，涵盖招聘标准制定、地区培训体系搭建、扣罚考核机制激励方案等、飞单风控及薪酬评定； 3、盈利模型测算： 搭建项目盈利模型，核算专职与兼职模式的收入、成本支出、计费等关键财务指标，支撑业务决策； 4、运营监控及数据报表： 建立运营监控体系，搭建数据看板，跟踪验机师作业质量、一次上门率、用户满意度等核心指标； 5、系统产品需求： 对接产品技术团队，输出系统产品需求，优化接单、派单、质检、报价等核心功能； 6、跨部门协同： 拉通电商平台与集团内部各组织，同步承接落地业务区相关需求确保项目高效推进；

1、负责销售团队培训体系整体规划：搭建内部讲师体系与课程体系，统筹讲师选培管评机制及课程学习路径设计； 2、讲师体系建设：制定内部讲师的选拔、培养、管理和评估机制；组织内部讲师按批次开发课程并通过部门验收； 3、课程体系开发：根据销售岗位各阶段学习目标，制定学习计划及对应课程内容（含大纲）；维护销售岗课程库和案例库； 4、带教机制建设：协助内部相关部门制定带教讲师选培管评机制，结合新工训战项目规划，优化带教学习机制，系统提升销售队伍能力； 5、实战案例萃取：根据公司策略方向或内部员工需求，进行实战案例萃取与传播； 6、培训资源管理：制定并维护内部讲师库、带教师傅库、课程库和案例库，形成完整的销售培训资源体系。

1、外部研究与策略制定：竞争对手及细分市场的深度调研与分析，寻找业务机会点，为前线提供策略支持； 2、产品设计与方案输出：根据客户需求和市场趋势，设计并优化物流产品解决方案，制定标准化产品说明书与SOP执行标准； 3、数据分析与流程优化：监控产品数据，进行成本、利润及运营效率分析，优化报价逻辑、时效竞争力提升和全流程效率改善； 4、跨部门协作与落地：协调技术、运营、销售等部门，推动产品从概念到上线的全流程管理，并组织跨部门培训与推广闭环。

1、速运事业群核心物流条线，总部与地区营销团队的协同机制建设与组织能力搭建。 2、负责搭建并持续优化总部与各地区营销团队的协同工作机制，包括目标拆解与对齐、信息互通、资源调配、项目联动、考核评估等核心流程，确保上下同欲、执行到位。 3、推动各区域营销团队的标准化建设与能力提升，制定地区营销岗位序列、职责分工、人才培养及梯队建设方案，打造专业化、标准化的地区营销铁军。 4、深入各地区调研一线业务现状与痛点，收集区域差异化需求，协调总部资源予以针对性支持，同时将区域优秀实践萃取为可复用的方法论并在全国推广。